Skip to main content
Beantwoord

Wie heeft er nog meer slechte ervaringen met Reviva,het koeriersbedrijf van KPN

  • April 30, 2020
  • 2 reacties
  • 164 keer bekeken

Dat ik moet tekenen voor een simkaart vindt ik al vreemd. 3x klantenservice van KPN gebelt,zeggen allemaal wat anders. De 1 zegt wel tekenen,de andere zegt van niet. Maar goed,..nu ook al tot 2x aan toe zitten wachten op koeriersbedrijf Reviva,..om 18.30 vandaag was hij er nog niet,zag via de live Track&  Trace dat hij rond 17.45 in de buurt van mij was,..om vervolgens een kwartier later ineen keer richting Beesd te rijden. Heb de klantenservice van Reviva gebelt,en die zeiden dat de chauffeur het niet kon vinden!! Hij had toch mijn telefoonnummer! Nu staat er weer een afspraak voor morgen tussen 12.00-15.00. En wat ik heel raar vindt van KPN,2 andere simkaarten worden wel gewoon met de post verstuurd.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Suzannoa . Welkom op het forum.

Wat jammer dat je deze ervaringen met reviva hebt. Is het ondertussen gelukt? Gaat dit om een nieuw abonnement of is het een vervangende SIM kaart?


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 16, 2020

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.