Skip to main content

Sinds overstap naar KPN mobiel word ik regelmatig gebeld door voor mij onbekenden dat ik gebeld zou hebben. Heb ik echter niet. Zeer irritant,  oplossing??

Hallo @Struppa ,

Ben je erg gehecht aan jouw telefoonnummer? 

Zo niet, bel dan naar 0800-0402 voor een nieuw nummer. 

Een andere oplossing is er niet, behalve dat je geen onbekende nummers meer gaat opnemen. Dat laatste kun je zelfs instellen in het menu van jouw telefoon.

 


@Struppa Als aanvulling op @Noordzee: Hoogstwaarschijnlijk heb je last van 06 spoofing. Dat houdt in dat oplichters mensen gaan bellen en dan (op een bepaalde manier) kunnen laten lijken dat ze jouw nummer gebruiken. Nemen ze op, spreken ze met de oplichter. Bellen ze later pas terug, komt ‘ie hoogstwaarschijnlijk bij jou uit.

Misschien is er vanuit KPN wel een werkwijze om hier iets mee te kunnen doen, zonder meteen je 06 kwijt te zijn? Kan je denk ik het beste met de klantenservice bellen zoals Noordzee al heeft gezegd :)