Hallo iedereen.
Ik zie dus dat dit al een tijdje een probleem is. Zijn er al verbeteringen bekend?
Het is namelijk erg irritant dat wanneer iets anderhalf jaar goed gaat het in het laatste halfjaar van je abbonement ineens erg slecht is.
Admin: eigen topic voor vraag gemaakt aorigineel topic]
Hallo iedereen.
Ik zie dus dat dit al een tijdje een probleem is. Zijn er al verbeteringen bekend?
Het is namelijk erg irritant dat wanneer iets anderhalf jaar goed gaat het in het laatste halfjaar van je abbonement ineens erg slecht is.
Hoi
Heb je via de klantenservice al een ticket laten aanmaken voor de technische dienst??
Zo niet bel dan met 0800-0402 en laat een ticket aanmaken.
(Bereikbaar: Maandag t/m Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur / Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur)
Via de technisch dienst wordt je dan op de hoogte gehouden, en je komt op de lijst om teruggebeld te worden door een speciaal team, die samen met jouw een passende oplossing zal bespreken.
Echte verbeteringen zijn er nog niet, gezien de aanhoudende klachten op de community.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.