Skip to main content
Beantwoord

Zowel binnen als buiten trage verbinding met mobiele aansluiting

  • January 21, 2023
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken

Zowel binnen als buiten huis heb ik een trage verbinding met Samsung s21 toestel. Volgens de dekkingskaart moet ik 5g hebben, echter ik heb 4g+ met 1-2 strepen. Download 35 mbps, upload slechts 1,6 mbps. 

Wat kan de oorzaak zijn? 

Zie hieronder rapport van *#0011#

 

Beste antwoord door Jan van KPN

Goedemorgen @Daan14 en welkom hier op ons forum :)

Leuk dat je ons via deze weg hebt gevonden en hier je vraag stelt! Sinds wanneer ervaar je dit? Is de snelheid eerder hoger geweest dan de waarden die je nu hebt gemeten? Je geeft aan dat je buitenhuis een snelheid meet van zo'n 35 Mbit/s; geldt dit voor alle locaties buitenhuis of meet je dit op een specifieke locatie? Heb je misschien ook de mogelijkheid om je simkaart eens in een ander toestel te testen en vice versa? Daarmee zouden we alvast de nodige zaken uit kunnen sluiten!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 25, 2023

Goedemorgen @Daan14 en welkom hier op ons forum :)

Leuk dat je ons via deze weg hebt gevonden en hier je vraag stelt! Sinds wanneer ervaar je dit? Is de snelheid eerder hoger geweest dan de waarden die je nu hebt gemeten? Je geeft aan dat je buitenhuis een snelheid meet van zo'n 35 Mbit/s; geldt dit voor alle locaties buitenhuis of meet je dit op een specifieke locatie? Heb je misschien ook de mogelijkheid om je simkaart eens in een ander toestel te testen en vice versa? Daarmee zouden we alvast de nodige zaken uit kunnen sluiten!