Ha @Davy Herpers, dat klinkt niet best. Wat is er precies aan de hand? Kan je wat vertellen over je netwerk? Welk type modem? Wat is er zoal aangesloten op het modem? Graag zoveel mogelijk informatie. 

Hi @Davy Herpers, wat jammer dat je al zo lang ontevreden bent over je wifi 

We denken graag even met je mee, zou je de vragen van @Joep1965 willen beantwoorden zodat we een beter beeld krijgen van de situatie bij jou thuis?

zie ticket 0146660

er is vervangen 

galsvezel kasjte

wifi 2 2x 

tv ontvangen 

router 

bedrading 

gister is er weer iemand geweest

en vandaag geen tv 

de wifi die doet het wel 

dus vandaag maar weer met kpn gebeld 

jonge dame aan de lijn die  gaat even overleggen

Ah, er is dus het 1 en ander aangepakt nu gelukkig. Goed dat je direct even terugbelt nu er weer een issue is ontstaan. De collega kan dan de ticket opnieuw laten oppakken. Hopelijk wordt dit vanuit die ticket nu verder onderzocht en voor eens en altijd opgelost!

Helaas heb ik die hoop opgeven!

En verwacht een heel goede compensatie!