Skip to main content
Antwoord

Alleen power brandt op mijn V9

  • November 13, 2023
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken

Hallo, ik had opeens geen verbinding met de modem. Dit komt wel vaker voor, ik het het aan en uit gezet , maar gen reactie. Dan gereset met een paperclip, maar  het enige dat brandt is de power knop, meer niet! Dit duurt al een uur of meer!

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Candia67 ,

Deze modems worden momenteel vervangen. Je kunt de omruil ook zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • November 13, 2023

Dan wordt het tijd om KPN klantenservice te bellen: 0800-0402. Tijd voor een nieuw modem.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 13, 2023

Hallo @Candia67 ,

Deze modems worden momenteel vervangen. Je kunt de omruil ook zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm