Skip to main content

Ik heb een KPN Box 12 met SuperWifi2. Eén SuperWifi unit is bedraad verbonden, de andere draadloos.

De verbinding gaf problemen met een website, dus heb ik de modem een harde reset gegeven. Ik kon er niet in vanwege de bekende login problemen met de Box12, dus een harde reset was de enige optie.

Na de reset had mijn wifi vreemd genoeg weer dezelfde naam als voor de reset; ik had verwacht dat deze ook gereset zou worden. (Misschien is deze vanuit de SuperWifi2 weer teruggezet?).

In ieder geval deed de problematische website het wel weer, en de draadloze SuperWifi deed het ook weer na een WPS reconnect.

Nu is er echter een nieuw probleem: de Rabobank app van de Android van mijn vrouw kan niet meer verbinden via Wifi. Via mobiel internet wel, maar niet via Wifi. De Buienradar app is ineens ook heel traag. Er is niets veranderd aan de instellingen van de telefoon; alleen de modem heeft (neem ik aan) een reset gehad. Dit kan ik overigens niet controleren, want de firmware is nog steeds kapot. Ik kan niet via de GUI in de modem komen, maar de Android KPN Thuis app werkt wel.

Wat gaat hier mis?

Na de reset had mijn wifi vreemd genoeg weer dezelfde naam als voor de reset; ik had verwacht dat deze ook gereset zou worden.

De wifi instellingen worden in het centrale beheersysteem van KPN vastgelegd en na een factory reset weer teruggezet. Dit wordt met opzet gedaan zodat het omwisselen van een Experia/KPN Box kan gebeuren zonder dat de wifi opnieuw ingesteld moet worden.

 

Wat gaat hier mis?

Kan jij op de V12 IPv6 eens uitzetten en het Android toestel daarna opnieuw met wifi verbinden.

Is het probleem dan verholpen?

Wat gaat hier mis?

Kan jij op de V12 IPv6 eens uitzetten en het Android toestel daarna opnieuw met wifi verbinden.

Is het probleem dan verholpen?

 

Waar kan ik dat doen in de app? 

Dat kan niet in de app. Inloggen op http://192.168.2.254.

Als ipv6 uitzetten niet helpt, probeer dan ook eens om de firewall op Low te zetten.

Dat kan niet in de app. Inloggen op http://192.168.2.254.

Zoals ik geprobeerd heb aan te geven in de originele post kan dat niet. Ik heb een Box12 met kapotte firmware. 

U zult er toch op 1 of andere manier in moeten komen. Aan de app heeft u niets.

En SuperWiFi's koppelen via WPS hoort niet. Het werkt misschien, maar dan is het geen goedwerkend mesh systeem. 

U zult er toch op 1 of andere manier in moeten komen. Aan de app heeft u niets.

En SuperWiFi's koppelen via WPS hoort niet. Het werkt misschien, maar dan is het geen goedwerkend mesh systeem. 

Ja, dat die noodzaak snap ik. Maar dat inlogprobleem is al heel lang bekend en KPN heeft niet echt haast dat op te lossen. En de tweede superwifi via wps staat in hun eigen handleiding beschreven. De eerste moet altijd via de kabel, de tweede blijkbaar niet. Maar daar zit mijn probleem nu niet. 

Ik heb geluk: ik kom er weer een keer bij toeval doorheen. Ik heb IPv6 uitgezet, en nu wachten tot mijn vrouw thuiskomt om te testen.

Hopen dat ik er ook weer in kan komen als IPv6 toch weer aan moet...

Dat kan niet in de app. Inloggen op http://192.168.2.254.

Als ipv6 uitzetten niet helpt, probeer dan ook eens om de firewall op Low te zetten.

IPv6 was inderdaad het probleem. Bedankt! 

Dat kan niet in de app. Inloggen op http://192.168.2.254.

Als ipv6 uitzetten niet helpt, probeer dan ook eens om de firewall op Low te zetten.

IPv6 was inderdaad het probleem. Bedankt! 

Je bent niet de eerste die problemen gemeld heeft met apps op Android i.c.m. een V12 en "super"WiFi's..

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden