Brief gekregen dat ik een nieuwe adapter krijg, maar geen adapter gekregen

Hoi ​@Jan helena . Welkom hier.

Over wat voor adapter gaat dit precies?

Vervanging van adapter van v12 modem 

hoop graag snel een antwoord te krijgen 

We sturen pro actief adapters omdat bij sommige klanten de box12 + adapter voor verbrekende verdindingen zorgt. Is dat bij jou ook het geval? Heb jij op dit moment issues met jouw verbinding?

Ja ja……….

heel slecht 

zitten nog steeds te wachten op een nieuwe adapter 

18 juli een brief gehad misschien dit jaar nog of volgend jaar ???????

Kun je jouw profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven, ​@Jan helena ?