Dagelijks korte storingen internet en tv, herstarten helpt niet

Hoi,

Al een tijd vallen mijn internet en tv meerdere keren per dag tegelijk weg, verspreid over de hele dag. Daarmee kan ik mijn zonnepanelen gelijk als oorzaak uitsluiten, want dan had het probleem 's avonds niet moeten optreden en dat doet het wel. 

Het duurt meestal zo'n halve minuut. Op tv krijg ik dan de melding dat de verbinding met het modem tijdelijk verbroken is en dat ik moet zappen. Ik werk thuis en lig daardoor regelmatig uit Zoom-calls met klanten.
 

Mijn situatie:
- KPN DSL (geen glasvezel), Experia Box v10, firmware V10.C.26.06.10
- Modem zit met de meegeleverde kabel rechtstreeks op het KPN-aansluitpunt in de meterkast, zonder splitter of verlengkabel
- Tv gaat via powerline, laptop via wifi. Ze vallen allebei tegelijk weg, dus het ligt niet aan wifi of powerline maar aan het modem of de lijn
 

Lijnwaarden (down / up):
- Snelheid: 111213 / 32602 kbps
- Maximaal: 124897 / 32602 kbps
- Ruismarge: 7.6 / 5 dB
- Demping: 4 / 2.9 dB
 

Wat ik al heb gedaan:
- Modem talloze keren herstart en gereset
- Stroom er helemaal af gehaald, ook bij de wifi-versterkers
- Het eerste super wifi punt staat niet bij, maar op enkele meters afstand van de experia box
- Powerline eruit gehaald (dvs1200), geen verschil in lijnwaarden
- Gebeld met de klantenservice, die kwamen niet verder dan herstarten

Ik heb een korte lijn met lage demping, dus dit hoort stabiel te zijn. Bekabeling, wifi, powerline en zonnepanelen heb ik uitgesloten. Dan blijven het modem en de lijn over. De Experia Box v10 is al oud, en een halve minuut weg past bij een modem dat even vastloopt. Een slecht contact in de lijn kan ook.