Skip to main content
Vraag

DDNS gebruiken na de laatste KPN Update

  • 30 januari 2025
  • 3 reacties
  • 84 keer bekeken

Sinds 1 week heb ik de “nieuwste firmware” op mijn experiabox V10: V10.C.24.12.10-P.

Via thuisnetwerk/DynDns wil ik mijn DynDns.org account koppelen. Ik kan alles netjes invullen maar dan gebeurt er verder niets.

2e lijns KPN helpdesk kan hier niets mee omdat dit te complex zou zijn en dat daarmee de veiligheid van de router in gevaar zou komen.

Ik heb het veiligheidsniveau op standaard gezet maar dat hielp ook niet.

NOTE: Met de oude firmware werkte het prima. Ik kreeg zelfs het advies om maar een ander modem aan te schaffen waardoor ook een vast IP adres verkregen zou worden.

 

Please Help!!

John

3 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 4 februari 2025

Update: Opnieuw contact gehad met de helpdesk. Nu iemand met deskundigheid gesproken. Nadat het modem de volledige reset heeft gehad is het probleem niet opgelost.

Het lijkt op een software issue dat gerapporteerd is naar de software ondersteuning.

Nu maar even afwachten. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 23284 reacties
  • 10 februari 2025

Hi ​@John_51, welkom bij onze community. 

Ik ben benieuwd naar welke issue dit dan was. Is het inmiddels gelukt? Ook goed om te weten: in de praktijk verandert je IP-adres nagenoeg nooit bij ons. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 10 februari 2025

Hallo Alex.
Het issue is de onmogelijkheid om een DDNS provider vast te leggen in de Pagina “Thuisnetwerk/DynDNS” Invullen gaat prima. Toevoegen werkt niet. Alleen het “Windows draaiende cirkeltje van ik ben bezig” was zichtbaar.
Afgelopen maandag heeft een deskundige medewerker van de helpdesk met mij mee gekeken en geconstateerd dat er sprake is van een bug in de laatste firmware upgrade van de Experiabox V10.

Een en ander is nog niet opgelost. Ik verwacht dat dit middels een update verholpen moet worden.

Overigens heb ik vergelijkbare meldingen bij de V12 en V14 op het forum gezien.

John


Reageer