Skip to main content
Beantwoord

Ethernetpoorten 3 & 4 van Experiabox geven geen bedraad internet

  • October 10, 2022
  • 7 reacties
  • 167 keer bekeken

Poursuivant
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Sinds een week heb ik geen ehternetverbinding meer naar mijn desktop en zie ik op de V12 dat de lampjes bij de ethernetpoort waar de kabel is aangesloten niet branden. Wat kan er aan de hand zijn?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Als je nog altijd op poort 3 en 4 geen verbinding hebt met een nieuwe kabel, dan is lijkt er echt iets mis met beide poorten. Ik stel dan voor dat het modem vervangen gaat worden. Als jij jouw profiel invult, dan ga ik voor je aan de slag. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • October 10, 2022

Heeft u al een andere kabel geprobeerd? 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Poursuivant, doen de andere etherpoorten het nog wel? En wat gebeurt er als je een andere kabel probeert op de ethernetpoorten? Heb je dan wel weer internetverbinding? 


Poursuivant
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 13, 2023

Ik heb een andere kabel geprobeerd op ethernetpoort 3 en 4, maar dat levert geen verbinding op. De andere ethernetpoort werken nog wel. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 16, 2023

Als je nog altijd op poort 3 en 4 geen verbinding hebt met een nieuwe kabel, dan is lijkt er echt iets mis met beide poorten. Ik stel dan voor dat het modem vervangen gaat worden. Als jij jouw profiel invult, dan ga ik voor je aan de slag. 


Poursuivant
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 16, 2023

Zo, mijn profiel is ingevuld, voor zover dit nog niet bekend was. Ik verneem graag de vervolgstappen.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Er komt een nieuwe KPN Experiabox jouw kant op @Poursuivant. Alle informatie ontvang je per sms. 


Poursuivant
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 17, 2023

Dank je voor je tijd en voor je geduld!