Skip to main content
Antwoord

Experia Box V10 werkt niet meer goed samen met wifi punten

  • October 20, 2025
  • 1 reactie
  • 58 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Experiabox V10 werk niet goed meer met wifi punten. Het bekabelde wifipunt werk wel de anderen wifi punten niet. De v10 werk niet meer goed en power lampje blijft blauw branden ook nog nadat de v10 gereset is. Dat allemaal na de update. Misschien dat andere modem werk, die je wel krijgt als je een nieuwe klant bent (6G). Er zitten bij mij 8 personen op de wifi.

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi ​@L.P.A., ik lees dat jij wifipunten gebruikt samen met jouw Experia Box, maar dat 't niet lekker werkt. 

Kan je meer vertellen over jouw netwerk thuis? Heb je witte of zwarte Wifipunten, en hoe zijn ze aangesloten? Weet je op welke softwareversie ze nu zitten, zowel je modem als de wifipunten? Na een update helpt het trouwens vaak goed om alles een keer opnieuw op te starten, zowel je wifipunten als je Experia Box. Mocht je dat interessant vinden, in onze Product Updates lees je meer over de updates, wat ze inhouden en wat je kunt doen als het niet lekker werkt na een update.

Je kunt voor snellere hulp ook een belafspraak maken: een van onze collega's belt je dan terug en helpt je verder hiermee.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi ​@L.P.A., ik lees dat jij wifipunten gebruikt samen met jouw Experia Box, maar dat 't niet lekker werkt. 

Kan je meer vertellen over jouw netwerk thuis? Heb je witte of zwarte Wifipunten, en hoe zijn ze aangesloten? Weet je op welke softwareversie ze nu zitten, zowel je modem als de wifipunten? Na een update helpt het trouwens vaak goed om alles een keer opnieuw op te starten, zowel je wifipunten als je Experia Box. Mocht je dat interessant vinden, in onze Product Updates lees je meer over de updates, wat ze inhouden en wat je kunt doen als het niet lekker werkt na een update.

Je kunt voor snellere hulp ook een belafspraak maken: een van onze collega's belt je dan terug en helpt je verder hiermee.