Skip to main content
Beantwoord

Experia Box V10 wordt warm en verkleurt geel

  • January 12, 2023
  • 6 reacties
  • 289 keer bekeken
H
Deelnemer

Goedendag.  Mijn Experia  Box  V 10  voelt warm aan denk niet dat het  goed is   daarbij is de boven kant aardig aan het verkleuren  ziet er niet uit in vergelijk met de rest van de witte box.

met vriendelijke groet H de Groot.

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Hans d G, als een Experiabox erg warm wordt en aan het verkleuren is, dan gaat er iets niet goed. Dit apparaat is aan vervanging toe. Een nieuwe modem kun je aanvragen door te bellen met het gratis nummer 0800-0402. 

Via het forum, kan je ook de aanvraag doen. Vul dan jouw profiel in, en geef een seintje in het topic. 

H de Groot
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 17, 2023

    Hallo @Hans d G, als een Experiabox erg warm wordt en aan het verkleuren is, dan gaat er iets niet goed. Dit apparaat is aan vervanging toe. Een nieuwe modem kun je aanvragen door te bellen met het gratis nummer 0800-0402. 

    Via het forum, kan je ook de aanvraag doen. Vul dan jouw profiel in, en geef een seintje in het topic. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Deelnemer
    • Hans d G
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 18, 2023

    Hallo ondanks bovenstaande bericht van  mijn  Experiabox  die warm wordt en verkleurt aan de  bovenkant , krijg ik geen andere omdat hij nog werkt 

    Ondanks volgens KPN Moderator  Jeroen  aangeeft bij dit probleem dit apparaat is aan

    vervanging toe is   
    Dat hij warm wordt kom door de zon volgens de wijsneus van KPN.

    Als je nieuws instroomt krijg je een tv .

    Voor bestaande klanten  is er niets te regelen .

     

     

     

     

    H de Groot
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Als je jouw profiel invult @Hans d G, ga ik een nieuwe voor je regelen. Dit modem is simpelweg toe aan vervanging. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    H
    Deelnemer
    • Hans d G
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 19, 2023

    Profiel is ingevuld  fijn als dit opgelost kan worden.

    als antwoord op de verkleuring door de zon van de KPN medewerker  krijg ik geen fijn gevoel bij.

    Met vriendelijke groet .

    H de Groot 

    H de Groot
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Nieuw modem komt jouw kant op @Hans d G. Alle info ontvang je per sms. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    H
    Deelnemer
    • Hans d G
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 19, 2023

    Fijn bedankt voor je inzet 👍🏻

    H de Groot
    Jeroen van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement