Skip to main content
Antwoord

Experia Box V10a is volledig kapot

  • October 10, 2022
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken
J
Deelnemer

@User2022 kapot is kapot. Ik heb een nieuw modem je kant op laten sturen. Wel leven we op dit moment op zaterdagmiddag. Dit betekent dat maandagmiddag het modem op te halen is bij een ophaalpunt in de buurt. Je krijgt een SMS met de bevestiging hiervan.

Ik heb exact hetzelfde probleem. Experia V10a box toont geen een teken van leven. Heb ook andere stopcontacten geprobeerd maar helaas. Zit sinds gisteren al zonder internet. Kan niet zo thuis werken.

 

@Bram_

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Justin R! Ik zie via de gegevens in je profiel dat er al een nieuw modem is gestuurd! Daarom sluit ik gelijk ook het topic voor je. 

Mocht er toch iets niet goed zijn gegaan met het omruilen, bel dan eerst 0800-0402. Lukt het via die weg niet, laat het dan hier weten. Dan help ik je hier verder. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 11, 2022

    Hi @Justin R! Ik zie via de gegevens in je profiel dat er al een nieuw modem is gestuurd! Daarom sluit ik gelijk ook het topic voor je. 

    Mocht er toch iets niet goed zijn gegaan met het omruilen, bel dan eerst 0800-0402. Lukt het via die weg niet, laat het dan hier weten. Dan help ik je hier verder. 

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement