Skip to main content

@User2022 kapot is kapot. Ik heb een nieuw modem je kant op laten sturen. Wel leven we op dit moment op zaterdagmiddag. Dit betekent dat maandagmiddag het modem op te halen is bij een ophaalpunt in de buurt. Je krijgt een SMS met de bevestiging hiervan.

Ik heb exact hetzelfde probleem. Experia V10a box toont geen een teken van leven. Heb ook andere stopcontacten geprobeerd maar helaas. Zit sinds gisteren al zonder internet. Kan niet zo thuis werken.

 

@Bram_

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hi @Justin R! Ik zie via de gegevens in je profiel dat er al een nieuw modem is gestuurd! Daarom sluit ik gelijk ook het topic voor je. 

Mocht er toch iets niet goed zijn gegaan met het omruilen, bel dan eerst 0800-0402. Lukt het via die weg niet, laat het dan hier weten. Dan help ik je hier verder. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden