Experia Box V10A stopt meerdere keren per week met DHCP

Hi ​@ArivA en welkom bij de KPN Community! Goed dat je hier een topic voor aanmaakt, want geen diensten is bepaald niet de bedoeling. 

Dit is dan ook mijn advies, zeker omdat je al een reset gedaan hebt en dit niet heeft geholpen. 
Voor storingen zijn we 24/7 bereikbaar via 0800-0402. Spreek in dat je helemaal geen diensten hebt en dan kom je vanzelf bij één van mijn collega's uit. 

Laat je weten of het gelukt is? Ik hoor het graag!

Dag Sanne,  ik heb vrijdag 0800-0402 gebeld. Daar ben ik gevraagd om de aangesloten Ubiquty Wireless te ontkoppelen en de hele powercycle en hardware reset van de Experia nog 1 keer uit te voeren. En daarna het twee dagen aan te zien. Net na afgelopen middernacht lag DHCP er weer uit. Televisie deed het nog (DHCP lease nog niet verlopen) totdat ik de KPN ontvanger uit en aan zette.  
Kortom hetzelfde verschijnsel.  Ik ga morgenvroeg 0800-0402 opnieuw bellen om dit aan te geven en hopelijk wordt er nu wel vervangende apparatuur aangeboden.

Had je daarbij die Ubiquty apparatuur nog steeds uitgeschakeld staan?

Ja steeds uitgeschakeld, had mijn SSID zolang weer op de Experia gezet

Inmiddels maandag gebeld, dinsdag nieuwe Experia 12 ontvangen en werkend. Ga er vanuit dat het nu weer blijft werken 

Fijn dat je een nieuw modem hebt gekregen en bedankt voor de updates ​@ArivA! Ik ga er ook vanuit dat het nu goed gaat, maar mocht daar verandering in komen laat het hier dan gerust weten. 🙂

Veel plezier met je diensten!