Skip to main content
Antwoord

Extra Wifi 5GHz aanzetten lukt niet na update Box12

  • January 24, 2025
  • 2 reacties
  • 68 keer bekeken

Hallo, in de nacht van 22 Januari een update gehad in mijn Box 12. Het nieuwe menu ziet er gelikt uit en is erg overzichtelijk, maar ik heb een klein probleem. Als ik mijn ExtraWifi 5GHz aanzet dan saved hij dit ook weg en kan even later met button opslaan bevestigen. Ga ik dan weer naar mijn overzicht dan staat hij nog steeds uit. Dit gebeurt ook met de gast wifi en 2 Ghz wifi. Herstart van de modem maak niets uit. Wat doe ik verkeerd 

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi ​@Jaapsbox12, welkom terug! Dat zou na de update gewoon moeten werken. Een herstart heeft niet geholpen geef je al aan. Dan zou ik je op dit punt aanraden om de Box 12 eens te resetten. Dan moet je daarna wel de boel opnieuw instellen, maar dan begint het vers. En verwacht ik dat het dan werkt.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 27, 2025

Hoi ​@Jaapsbox12, welkom terug! Dat zou na de update gewoon moeten werken. Een herstart heeft niet geholpen geef je al aan. Dan zou ik je op dit punt aanraden om de Box 12 eens te resetten. Dan moet je daarna wel de boel opnieuw instellen, maar dan begint het vers. En verwacht ik dat het dan werkt.  


  • Auteur
  • January 29, 2025

Sorry voor de late reactie. 

Na een een reset werkt alles weer naar behoren. Net wat je zei “even instellen en weer met een schone lei beginnen”

bedankt,

Jaap