Skip to main content
Antwoord

Foutcode stb-nmc-400 op TV

  • January 5, 2023
  • 6 reacties
  • 133 keer bekeken

Mijn Oma,  heeft al 2-jaar last van onregelmatig foutcode stb-nmc-400 op TV.

KPN is al eens langsgeweest, zie op dit forum het een bekend issue is.

Gisteren probleem  8x op een dag !!

Zij is 91-Jaar en dient dan de stekker uit de tv te trekken om het op te lossen.

Beste KPN is hier geen andere oplossing voor.

Betreft *************  in Nijmegen

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Oma-Nijmegen! Met wat je aangaf vermoedde ik een slechte verbinding. Omdat je je gegevens hebt vermeld heb ik even een meting gedaan. Die heeft dit bevestigd. 

Omdat het niet om je eigen abonnement gaat kan ik niet direct een monteur inboeken. Bel even in het bijzijn van je oma naar 0800-0402. Dan kan een medewerker direct een monteur met je plannen. Dan heb je het snelst een oplossing. 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 5, 2023

Hi @Oma-Nijmegen! Met wat je aangaf vermoedde ik een slechte verbinding. Omdat je je gegevens hebt vermeld heb ik even een meting gedaan. Die heeft dit bevestigd. 

Omdat het niet om je eigen abonnement gaat kan ik niet direct een monteur inboeken. Bel even in het bijzijn van je oma naar 0800-0402. Dan kan een medewerker direct een monteur met je plannen. Dan heb je het snelst een oplossing. 🙂


  • Nieuwkomer
  • March 28, 2023

Hoi medewerker/monteur,

Ik zit langer dan 2 weken met deze foutcode: stb-nmc-400 bn gewoon moe van 't bellen alle stappen nagelopen niks help t lijkt dat jullie daar doof zijn t spijt me heel heel erg dat ik weg ben bij ziggo tot nu toe hebben jullie mijn sonos speaker ook niet laten aansluiten heel slechte service ik zou niemand aanraden om over te stappen naar die dooie kpn 


  • Slimmerik
  • March 28, 2023

hoi nou ik moet zeggen dat ik netjes door kpn ben gebeld  en geholpen ik moet terug bellen zo gauw ik die fout krijg meteen bellen dus ben netjes geholpen.nou ziggo is helemaal niks ben er ook bij geweest was blij dat ik weg was bij ziggo

gr theeke


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • March 29, 2023

@Bisoen wil je een eigen topic aanmaken voor je vraag? Dan helpen we je er graag de foutcode op tv op te lossen. 


  • Slimmerik
  • May 27, 2023

Hoi hey van de week al 3 dagen achter elkaar gehad die fout melding foutcode: stb-nmc-400 als ik bel is een lange wachttijd


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • May 27, 2023

@Theeke 1958 dit is een oud topic. In dit geval moet ik je vragen een eigen topic aan te maken. In dit topic kan niet meer gereageerd worden.