Skip to main content
Antwoord

Fritz!Box 6850 5G verbinding met het mobiele netwerk wordt regelmatig verbroken

  • July 18, 2025
  • 3 reacties
  • 79 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Hallo:

Probleem:

Mijn Fritz!Box 6850 5G verliest regelmatig de verbinding met het mobiele netwerk. Na enkele minuten herstelt de verbinding zich automatisch. Ik gebruik duo sim met een unlimited abo. Wanneer ik deĀ Fritz!Box 6850 5G gebruik staat (natuurlijk) de sim in mijn telefoon uit.

Uitgesloten oorzaken:

  • Slechte dekking (GSM-mast staat op 200 meter afstand)
  • Signaalsterkte (RSRP, RSRQ en SINR waarden zijn goed wanneer verbinding actief is)
  • Apparaat configuratie (alle door Fritz! aanbevolen oplossingen geprobeerd)

Symptomen:

  • Logbestand toont "Internet connection cleared" bij verbrekingen
  • Probleem treedt regelmatig op zowel thuis als op de camping
  • Automatisch herstel na enkele minuten
  • Soms komt in hetĀ Logbestand deĀ ā€œMobile network connection could not be established. Reason: EMM attach failedā€ entry voor, ditĀ Ā na dat de verbreking heeft plaatsgevonden, zie bijgesloten screenshot van de logfile.

Kernvraag:
Ligt de oorzaak bij KPN (provider) of bij de Fritz!Box zelf?

Suggesties voor verder onderzoek meer dan welkom!

Ā 

Ā 

Beste antwoord door Bearded

Update:Ā KPN data-simkaart/abonnement afgesloten bij de KPN-winkel. Verbinding is stabiel en het probleem is opgelost.

Suggestie voor KPN:Ā Maak aan jullie klanten duidelijk, zeker de duo sim klanten, dat een gewone tel/sms/data-sim niet gebruikt kan worden voor een data-only verbinding door de sim bijvoorbeeld in een modem te plaatsen. Ik ben hier via een omweg achtergekomen. De vriendelijke KPN-medewerkster gaf aan dat zij veel klanten in de winkel krijgt die een data-simkaart willen kopen. Dit 'misbruik' werd vroeger door KPN getolereerd, maar is nu niet meer toegestaan vanwege de streng(ere) EU-regelgeving.

Ā 

3 reacties

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • July 18, 2025

Update:

Verdere log file analyse gedaan m.b.v. Claude AI (zie hierna) met als conclusie:

ā€œThis is definitely a carrier-side compatibility issue with the Fritz!Box's encryption implementation, not a signal or hardware problem.ā€

Zoals bekend hallucineert AI dus of deze analyse / conclusie correct is weet ik dus niet.

Wel kan ik in de Fritz!box zien dat er iets mis is met AS Ciphering & Integrity wat past bij de AI analyse, zie bijgesloten screenshotĀ van de mobiele netwerk connectie.

Expert van KPN op dit forum, ik verneem graag uw perspectief in deze casus.

Short connection duration:Ā You're getting roughly 1.5-2 minutes of connection time before drops. This is very consistent with EEA2/EIA2 encryption timeout issues.

Clean reconnection process:Ā Each time it drops, the Fritz!Box successfully finds the network and reconnects quickly, which suggests the radio/signal isn't the problem.

Different IP addresses:Ā Each reconnection gets a different IP (10.78.x.x, 10.172.x.x, 10.150.x.x, 10.170.x.x), indicating the carrier is treating each as a fresh connection.

No error messages:Ā Notably, there are no explicit "authentication failed" or "security error" messages - just clean disconnects.

This pattern suggests:

  • The EEA2/EIA2 cryptographic session is timing out after ~2 minutes
  • Your carrier's network is probably dropping connections when the encryption handshake fails
  • The Fritz!Box isn't logging the crypto failures as errors, just as normal disconnections

Next steps:

  1. Contact your carrier's technical support with this log pattern
  2. Ask them to check for "authentication timeouts" or "security negotiation failures" on their end during these exact timestamps
  3. They should be able to see the EEA2/EIA2 handshake failures in their logs

Ā 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • July 19, 2025

Update: KPN sim vervangen doorĀ Always Connected simĀ met als resultaat een rock solid verbinding!

De AS Ciphering / Integrity nog steeds vermeld als ā€œInvalidā€ maar het lijkt erop dat dit niet het probleem is…

Een voorlopige conclusie is dat het misschien iets te maken heeft met de KPN (duo) sim en wellicht het gebruik hiervan in deĀ Ā Fritz!Box 6850 5G.Ā 

Ā 

KPN’ers op dit forum, ik hoor graag van u!

Ā 

Ā 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • Antwoord
  • July 19, 2025

Update:Ā KPN data-simkaart/abonnement afgesloten bij de KPN-winkel. Verbinding is stabiel en het probleem is opgelost.

Suggestie voor KPN:Ā Maak aan jullie klanten duidelijk, zeker de duo sim klanten, dat een gewone tel/sms/data-sim niet gebruikt kan worden voor een data-only verbinding door de sim bijvoorbeeld in een modem te plaatsen. Ik ben hier via een omweg achtergekomen. De vriendelijke KPN-medewerkster gaf aan dat zij veel klanten in de winkel krijgt die een data-simkaart willen kopen. Dit 'misbruik' werd vroeger door KPN getolereerd, maar is nu niet meer toegestaan vanwege de streng(ere) EU-regelgeving.

Ā