Geen internet in België via mifi ZTE router

Hi ​@RonOudhuis, welkom op de KPN Community! Goed dat je ons hebt gevonden. Wat balen dat jouw mifi router niet werkt buiten Nederland.

Aan de Data Only sim zou het niet moeten liggen: met een Data Only abonnement van KPN kan je binnen Europa data verbruiken zoals je dat in Nederland ook gewend bent. Heb je een Unlimited Data Only abonnement? Dan kan je tot 40 GB in de EU gebruiken. Internet buiten de EU is natuurlijk ook mogelijk. Hier betaal je dan per MB voor. Als je op onze website invult naar welk land je gaat, zie je precies of internetten uit de bundel gaat, of dat je hier apart voor betaalt: Internetten, bellen en sms'en buiten de EU, overal ter wereld.

Als het toch niet werkt, dan kan het mogelijk aan de APN instellingen liggen. Deze kan je wijzigen als je jouw Data Only simkaart even in een toestel stopt. De instellingen die je moet hebben, zijn:

APN is internet

Gebruikersnaam leeg laten

Wachtwoord leeg laten

Tel.nummer *99#

Als ook dit niet helpt, dan is het goed als een collega van de klantenservice een kijkje achter de schermen neemt. Maak daarvoor een belafspraak of neem contact op via een van onze social media kanalen: Instagram, Facebook, Bluesky of X.