Skip to main content
Antwoord

Geen vaste telefoon na wissel defecte V10 naar V12, lampje phone niet groen

  • June 2, 2022
  • 3 reacties
  • 534 keer bekeken

Na de installatie van de nieuwe box V12 werkt de vaste telefoon niet. Het lampje op de V12 voor Phone brandt niet. Verder werkt alles goed, instellingen zijn overgenomen van de V10. Als het lampje niet groen brandt, waar kan dat aan liggen?

 

Grt, Jeroen

Beste antwoord door JeroenB13

Ik heb de box gereset en daarna kon ik ook weer inloggen op de box (inlog Admin van de V10 wist ik niet meer). Phone stond op status Not registered. Ik weet niet of het daar mee te maken heeft, maar ik heb bij VIOP, Disable Telephony on the Gateway een keer op On en daarna weer op Off gezet en nu is de status Registered.

Het werkt hoe dan ook nu.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • June 2, 2022

Hoi @JeroenB13 ,

 Ik zou hem eens resetten(niet herstarten), als dat niet werkt kunnen we verder kijken.

Zie hier hoe dat moet: 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • June 3, 2022

Ik heb de box gereset en daarna kon ik ook weer inloggen op de box (inlog Admin van de V10 wist ik niet meer). Phone stond op status Not registered. Ik weet niet of het daar mee te maken heeft, maar ik heb bij VIOP, Disable Telephony on the Gateway een keer op On en daarna weer op Off gezet en nu is de status Registered.

Het werkt hoe dan ook nu.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @JeroenB13, welkom op ons forum!
Fijn dat je het op hebt weten te lossen! Bedankt dat je de oplossing ook met ons gedeeld hebt! 😊