Herhaaldelijke netwerkproblemen met V12, ook bekabeld

Ik denk dat we maar een FRITZ!Box moeten aanschaffen en het factuurtje doorsturen?

Even een update op mijn eerdere berichten: vandaag valt de verbinding wel extreem vaak weg. Ik heb vandaag tot 16:09 uur al 21 onderbrekingen geregistreerd, waarvan 18 tussen 15:00 en 16:09 uur.

Veel onderbrekingen duren ongeveer een halve minuut, maar er zaten ook langere tussen:

• 15:20:58–15:24:08: ruim 3 minuten.
• 15:46:35–15:58:41: ruim 12 minuten.

Na herstel valt de verbinding vaak alweer snel weg. Het is vandaag dus niet af en toe een korte onderbreking, maar een hele reeks achter elkaar.

​@Erwin van KPN Kunnen jullie specifiek naar de uitval van vandaag kijken en controleren of deze tijdstippen ook terug te zien zijn in jullie metingen?

Ben er helemaal klaar mee, doe er iets aan!!!!

Misschien wordt het eens tijd om creatief na te denken hoe we KPN toch in beweging krijgen. Ik heb niet het idee dat men begrijpt dat dit echt consequenties heeft voor de dagelijkse gang van zaken. 

Morgenmiddag komt er een monteur. Ben benieuwd…

Vandaag ook enorm veel last van wegvallende verbindingen. Wordt er een beetje moedeloos van inmiddels. 

Ik kan niet eens meer normaal op internet. Valt om de paar minuten weg. Soms voor een minuutje, geregeld ook 5-10 minuten. Vandaag vanaf 15:00 uur begon het. Nu al zeker 38 keer geen verbinding. En het gaat maar door

They charged me 99e for this and I ve spend the whole morning trying to explain them it was/is their issue and they shall refund me. 

Had mijn schoonvader ook,  die kreeg al bericht van KPN uit dat de adapter van de Box 12 moest worden vervangen en binnen 10 werkdagen zou hij die krijgen.

Ik heb maar voor de goede man van 86 gebeld , dat nu ook zijn alarm niet meer werkte en als het goed gaat krijgt hij morgen de nieuwe adapter.

10 werkdagen om een adapter op te sturen het moet niet zotter worden

Omdat ik al een aantal keer had gelezen dat de problemen zo goed als weg zijn bij mensen die de SW2 punten draadloos hebben gemaakt, heb ik dat deze week ook maar gedaan.

Er viel niet meer normaal mee te werken, gamen of tv/radio af te spelen.

Het betekent wel dat alle 4 de SW2 punten draadloos staan en dat er via een drie traps verbinding wifi op zolder is. Natuurlijk niet best voor de snelheid van de verbinding, maar aangezien alle computers, tv's e.d. bedraad zijn valt hier wel even mee te leven.

Ik doe geen continue metingen, maar we hebben al 3 dagen geen enkele onderbreking gemerkt (ook de gamende kinderen niet).

Voor mij voldoende om het nog anderhalve maand vol te houden en dan over te stappen. Ben er wel klaar mee.

​@GigaProton Het enige waardoor ze echt in beweging komen is media aandacht. Maar op een of andere manier is het falen van kpn met hun eigen software niet spannend genoeg. De andere manier is massaal overstappen. Ik krijg niet het idee dat klachten en ingebrekestellingen heel veel uithalen, ze zullen alles wel recht lullen wat krom is en er juridisch mee weg komen.