Ik krijg een herinnering om de LTE Gateway Router te retourneren, maar die is door de glasvezel monteur reeds meegenomen en de mail komt van een noreplay mailadres, dus ik kan hem ook niet even via mail beantwoorden. Ik zoek me een ongeluk naar een klantenservice mailadres oid, maar dat is nergens te vinden en nu ben ik dus tien keer zo lang bezig om te antwoorden.
Â
De klantenservice is niet per mail te benaderen. Je kan bellen met 0800-0402. Grote kans dat de mail verstuurd is maar dat het geretourneerde product nog niet is verwerkt in het logistieke proces. Er komt dagelijks een gigantische hoeveelheid apparatuur terug wat allemaal verwerkt moet worden waardoor er nog wel eens een vertraging op kan zitten.
Dank voor uw reactie.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.