Skip to main content
Antwoord

Herinneringsmail voor reeds teruggestuurd modem

  • March 29, 2022
  • 2 reacties
  • 55 keer bekeken

Hoi, Ik kreeg zojuist een herinneringsmail voor het terugsturen van mijn modem.

 

Ik had mijn aansluiting in eerste instantie per 23 maart opgezegd. Omdat ik een eigen modem gebruik heb ik het KPN modem eind februari al teruggestuurd, meteen nadat ik de doos had ontvangen. Omdat de overdracht van ons huis al op 15 maart plaatsvond heb ik met de helpdesk gesproken om te vragen of de verbinding op 15 maart stopgezet kon worden. Dit kon en de medewerker bevestigde dat het modem al ontvangen was. Ik kreeg echter toch weer een doos toegestuurd en krijg nu dus een herinneringsmail.

Wat moet ik hiermee doen?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Taco.me, welkom op ons forum!
Je mag deze gewoon negeren, excuses voor de verwarring!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • March 30, 2022

Hallo @Taco.me het verzendbewijs van het retour gestuurde modem zeeeeeeeer goed bewaren!

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 31, 2022

Hoi @Taco.me, welkom op ons forum!
Je mag deze gewoon negeren, excuses voor de verwarring!