Als je het wachtwoord niet meer weet dan is de enige oplossing jouw Experia/KPN Box een factory reset te geven.

Dank je wel voor je reactie weet je ook hoe ik dat moet doen? 

Door even een paperclip in het reset gaatje te duwen en te wachten tot de leds uitgaan..

Let op: Je raakt wel alle eerder gemaakte wijzigingen in de configuratie van de V12 kwijt.

Super bedankt dat ga ik proberen 

Helaas de reset is gelukt maar kan nog steeds niet inloggen met admin is er nog een andere manier want nu kan ik de deurbel niet gebruiken?

Hallo @MarieSophie probeer het eens via onderstaande link:

https://192.168.2.254

je kunt dan de veiligheidsmeldingen negeren en door-enteren.

Nee helaas daar kom ik niet mee verder! Dank voor je reactie!