Skip to main content

Ik lees dat de V8 niet meer ondersteund wordt door KPN. Ik wil graag nieuwe features zoals MAC-filtering. Hoe moet ik dit aanvliegen deze modem vervangen ? Heb 3 kpn TV+-kastjes en 4 zwarte KPN-meshversterkers. 

Doe de modemcheck, met een V8 komt er uit dat hij verouderd is en kan je hem kosteloos omwisselen.

Ergens is iets mis gegaan want eigenlijk had deze al een tijdje vervangen horen te zijn. KPN heeft klanten met een V8 en V9 actief benaderd. Zeer waarschijnlijk is uw contact telefoonnummer/email welke KPN heeft onjuist.


Hallo ​@fringsyboy70 ,

Je kunt de omruil voor een moderner modem zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm


Hoi, 
Link geprobeerd. Ik krijg vervolgens de melding ‘Je modem is nog helemaal goed.’
Dat is het. Meer niet.
Maar ik heb toch echt een v8 staan.

En: ...actief benaderd….  Zal wel. Nooit iets gezien of gehoord. 
2 Maanden geleden zelfs iemand van KPN aan de lijn gehad die mij meldde dat ik bij een nieuw abonnement de v10 zou krijgen. En, serieus, quote van de KPN medewerker: Die v10 is een serieuze verbetering t.o.v. de v8, want die v8 is echt een ‘ruk-modem’.  (Niet mijn woorden.)
Nieuwe abonnement is overigens niet doorgegaan, omdat KPN op mijn adres niet meer kan aanbieden als 10Mbit download en 1(!) Mbit upload.) ​​​​​​


Hoewel de V10 niet het nieuwste modem ondersteund hij wel Sneller Internet Buitengebied en Pairbonding. Zelf heb ik hem ook staan in me tv meubel en ben ik er zeer tevreden over. Dat de modemcheck uitkomt op een verkeerd modem is wel zeer frappant. Persoonlijk zou ik dan bellen met KPN


Reageer