Skip to main content
Antwoord

Ik heb een Box 12 en kan niet in de webinterface

  • September 3, 2022
  • 4 reacties
  • 60 keer bekeken

Na de update kan ik niet meer inloggen op mijn modem, heb de reset gedaan, en kon er weer inkomen maar ongeveer 6uur later was het wederom niet meer mogelijk ook wifi manager paswoord is weg.

Weer reset gedaan, kan er weer in paar keer om het uur het gaat goed andere dag weer alles kwijt.

Hier gaat duidelijk iets niet goed.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemorgen! Dit probleem is bekend en we werken aan een oplossing. In de tussentijd zou het met een andere browser wel moeten werken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Nieuwkomer
  • September 3, 2022

Ik heb hetzelfde probleem.  Na het resetten van de modem kan ik inloggen met het incognitovenster.  Stel vervolgens het beheerderswachtwoord opnieuw in en schakel de extra wifi in.  Dan log je uit en kun je niet meer inloggen.  Maar het beheerderswachtwoord werkt goed met de thuis-app.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 3, 2022

Alleen een dag later wekt deze ook niet meer

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 7, 2022

Goedemorgen! Dit probleem is bekend en we werken aan een oplossing. In de tussentijd zou het met een andere browser wel moeten werken.


  • Nieuwkomer
  • September 7, 2022

Hey @Thomas ,

Thanks for the reply. I can confirm it’s working on another browser. 

Cheers!