Ik heb een nieuw modem nodig. Die van mij is stuk door waterschade

Hallo @Ella24 , bel dan meteen KPN klantenservice via 0800-0402,  voor storingen 24/7 bereikbaar. 

Beste @Ella24 

Wat vervelend dat je schade hebt opgelopen, je kunt het snelt 0800 - 04 02 bellen. Want je hebt eenmaal een storing, dus ga ik er vanuit dat je dan wel geholpen wordt. Laat het me even weten of het gelukt is.

@Ella24 . Is het gelukt? 

Wen maar aan die wachttijd want dat is door het gebrek aan mensen bij bedrijven meer regel dan uitzondering.  

Dat klopt, @Ella24 , die bestaat niet meer. Die chat funktie is een maand of twee, drie geleden uitgezet door KPN.

Nu moet ik zeggen dat ik die wachttijden van 19 en 23 minuten nog erg acceptabel vind.
En het is een gratis nummer dus maakt het wachten niets uit toch?
Bij onze oranje vriend heb je nog langere wachttijden, (en dat is geen gratis nummer)

Als je niks beters te doen hebt….

ik kan mijn tijd beter gebruiken

Ach, telefoon gewoon op de speaker en mee verder waar je me bezig was. Zodra iemand oppakt hoor je het wel.