Skip to main content
Beantwoord

Ik kan niet inloggen op de KPN Box 12

  • 9 August 2024
  • 8 reacties
  • 89 keer bekeken

Ik probeer in te loggen op de modem, maar met elke poging krijg ik de melding ‘wrong login information’.

Ik heb al het volgende geprobeerd maar het heeft allen niet gewerkt:

  • factory reset van modem 
  • verschillende browsers gebruikt (edge, chrome, firefox)
  • PC of mobiel

 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Michon schreef:

Ik heb microsoft edge, chrome en firefox geprobeerd en allen ook in incognito mode. 

Heb het zowel via kabel als wifi geprobeerd.

Ik denk dat je het beste met 0800 0402 kunt bellen en vertellen wat je allemaal al geprobeerd hebt.  Ik kan niet namens de collega beslissen maar zoals het er nu naar uitziet, zou ikzelf een omruil overwegen. 

Bekijk origineel

8 reacties

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1608 reacties
  • 9 augustus 2024

Hallo @Michon , heb je deze link al eens geprobeerd?

http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 9 augustus 2024

Ja, ook daar kan ik niet inloggen


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 9 augustus 2024

download firefox and use that - just worked for me today


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 26987 reacties
  • 12 augustus 2024

@Michon : misschien heb je hier iets aan:

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 12 augustus 2024

De DNS veranderen naar die van KPN heeft helaas ook niet geholpen en voor de rest stond er niets in wat ik nog niet had geprobeerd.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 26987 reacties
  • 13 augustus 2024

En als je incognito probeert? Welke browsers heb je allemaal geprobeerd?  Je probeert het via een kabel hoop ik?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 13 augustus 2024

Ik heb microsoft edge, chrome en firefox geprobeerd en allen ook in incognito mode. 

Heb het zowel via kabel als wifi geprobeerd.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 26987 reacties
  • Antwoord
  • 15 augustus 2024
Michon schreef:

Ik heb microsoft edge, chrome en firefox geprobeerd en allen ook in incognito mode. 

Heb het zowel via kabel als wifi geprobeerd.

Ik denk dat je het beste met 0800 0402 kunt bellen en vertellen wat je allemaal al geprobeerd hebt.  Ik kan niet namens de collega beslissen maar zoals het er nu naar uitziet, zou ikzelf een omruil overwegen. 


Reageer