Skip to main content
Antwoord

Ik krijg het Wifi lampje niet meer aan op mijn modem

  • July 19, 2024
  • 9 reacties
  • 426 keer bekeken

Hallo,

Ik heb een vraagje: Het WiFi lampje op mijn KPN Box is uit en nu krijg ik hem ook niet meer aan. Ik hen al geprobeerd de knop aan de zijkant 20 seconden ingedrukt te houden en ik heb de modem al meerdere malen gereset. Maar niksĀ helpt. Wat zou een oplossing kunnen zijn?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Wouter Ruygrok, goed om te lezen dat het inmiddels gelukt is! Als je wel een verbinding hebt kan je inderdaad met deze link naar het modem:

Maar als je geen verbinding hebt werkt die niet. Bekabeld aansluiten zoals Nick noemde is dan de enige optie daarvoor. Sommige van onze modems hebben ook een Wifi knop, die kan je dan ook indrukken om Wifi aan of uit te zetten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • July 20, 2024

@Wouter RuygrokĀ Je moet wel in web portaal van de modem inloggen en daar wifi aanzetten.


Ik heb al geprobeerd om de volgende link te bereiken maar dat lukt al niet:Ā http://mijnmodem.kpn/


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 20, 2024

Ik heb al geprobeerd om de volgende link te bereiken maar dat lukt al niet:Ā http://mijnmodem.kpn/

Doet u dat vanaf een bekabeld aangesloten pc of laptop?Ā 


Ik heb dit via een laptop geprobeerd maar daar krijg ik de melding dat ik geen internet heb (wat juist de reden is dat ik wil inloggen in de modem).


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 20, 2024

Ik heb dit via een laptop geprobeerd maar daar krijg ik de melding dat ik geen internet heb (wat juist de reden is dat ik wil inloggen in de modem).

Was die laptop bekabeld aangesloten? Met een utp kabel verbonden met het modem dus?


Nee, hij is helemaal niet aangesloten mijn laptop


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 20, 2024

Nee, hij is helemaal niet aangesloten mijn laptop

Dat moet wel uiteraard. U heeft nu geen WiFi. Dus u zult het bekabeld moeten doen.


Met behulp van de klantenservice van KPN is het probleem inmiddels opgelost.Ā 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Wouter Ruygrok, goed om te lezen dat het inmiddels gelukt is! Als je wel een verbinding hebt kan je inderdaad met deze link naar het modem:

Maar als je geen verbinding hebt werkt die niet. Bekabeld aansluiten zoals Nick noemde is dan de enige optie daarvoor. Sommige van onze modems hebben ook een Wifi knop, die kan je dan ook indrukken om Wifi aan of uit te zetten.