Waarom worxt de experiabox v10 nog uitgeleverd als de problemen hiermee bekend zijn en niet oplosbaar zijn? Sinds 3 week terug bij kpn, de v10 gekregen, daagelijks resetten soms 2x daags. Is niet wat ik bij kpn verwacht.
Monteur heeft alles geinstalleerd. Sevice lampje brand constant rood vanaf het begin, eco lampje wisselend blauw aan/uit . Internet valt 1x daags weg soms 2x. Verschillende keren al reset ook harde reset gedaan. Sinds 28 december terug bij kpn en alleen maar probleem met internet
Vandaag kom thuis van het werk kan eerst resetten want internet is weg terwijl er niemand thuis was
Heb je glasvezel of koper?
Hoi
Precies wat
Doet hier vanaf 2017 datgene wat een modem moet doen. Namelijk goed werken.
En hij doet in zijn eentje met 5 switches wat hij moet doen.
30 devices aan de gang houden.
Nog geen problemen tegengekomen.
Koper
Weet je hoe je in moet loggen in het modem?
Nee
Bellen en vragen om een dsl check
Hey
Precies wat
Geen problemen gehad tot nu toe…
Sinds de glasvezel was aangesloten niet uit geweest, alleen even om hem op te hangen aan de muur in de meterkast.
Sindsdien 685 h 52 min 8 s non-stop online, modem niet uitgehad of herstart.
Ik zit dan wel op glasvezel, maar toen ik koper had ook nooit problemen gehad verder.
Nee
Bel de klantenservice 0800-0402. Gratis nummer. Vraag inderdaad ze de dsl lijn willen checken.
Thanks!
IP adres van DNS van KPN ;-)
Maar ik zal het even weghalen...
Ik ga het proberen
Hoi
Probleem is opgelost
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.