Skip to main content
Beantwoord

Inloggen modem alleen op iPhone mogelijk, op andere apparaten: “Wrong Login Information”

  • 30 August 2024
  • 1 reactie
  • 16 keer bekeken

Goedemiddag,

Het lukt mij alleen in te loggen op mijn modem via mijn iPhone. Via mijn Macbook en Desktop PC (Windows 11) krijg ik in Firefox, Chrome, Edge en Safari de melding “Wrong Login Information”. Ik heb geen bedrade verbinding en wil dit ook niet aanleggen (Macbook heeft geen Ethernet poort). De modem is reeds teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Via de telefonische helpdesk werd vermeld dat dit mogelijk komt door beveiligingsinstellingen van de apparaten en als via iPhone inloggen werkt, ik dit maar moet blijven doen (Vind ik wat kort door de bocht, maar vooruit..).

 

Is hier een oplossing voor? 

 

Bij voorbaat dank!
 

Mijn zoekopdracht in Google aangepast en het antwoord gevonden op dit Forum. Gelukkig een simpele oplossing; wellicht zinvol om deze toe te voegen aan de Klantenservice training :)