Hi @Pauma! Welkom op het forum. Wil je eens op de volgende pagina kijken naar de tips voor het inloggen op de Box 12?

Verder kan dit voorkomen als ooit via de oude servicetool de wifi is aangepast. Wil je, als je dit ooit gedaan hebt, dat hier laten weten? Vul dan ook je profiel in. Dan reset ik deze gegevens voor je van afstand. 

Hallo Bram, dat zou best eens kunnen, met een service tool de wifi aangepast is.

Ik heb profiel ingevuld. Van mij mag je de gegevens op afstand resetten

@Pauma ik heb een reset van de wifi gegevens gedaan. Als dit niet gewerkt heeft is er nog 1 andere reset die ik kan doen. Maar ik verwacht dat deze voldoende is.

Wil je bevestigen dat de juiste wifi gegevens weer te gebruiken zijn?

Hallo Bram, bedankt voor de actie. Nu gebruik ik weer de SSID en WPA sleutel die op het modem staan.

Nu is het de bedoeling dat ik deze WPA sleutel aanpas denk ik?

Maar ik kan nog steeds niet inloggen op het modem. Nu heb ik weer de glasvezelkabel ( de WAN poort) los gemaakt en het modem naar fabrieks instellingen gezet. Daarna kon ik inloggen op het modem.

Wachtwoord veranderd , eruit , erin gegaan , kon steeds inloggen. De WAN poort weer aangesloten internet werkt weer maar ik kan niet meer inloggen in het modem.

Nu blijkt dat als ik de WAN poort (glasvezelaansluiting) erin hebt zitten, je niet kan inloggen en met met de kabel los wel kan inloggen. Als ik ingelogd ben op het modem en ik sluit de wan poort aan , wordt de modem applicatie meteen geblokkeerd. Kan je niks meer aanklikken.

Lijkt mij niet helemaal de bedoeling. Misschien kan jij of KPN iets met deze info.

Groeten

Hallo @Pauma probeer het eens via onderstaande link:

My Modem

Hallo Jan, nu kom ik hiermee kom ik erin.

zegt wel dat het niet beveiligd is. Weet niet of dat kwaad kan.

Lijkt erop dat het werkt(firewall ????)  vraag me alleen af of dit de juiste manier is.

Bedankt

Probeer eens om ipv6 uit te zetten op het modem. Misschien helpt dat.

Hallo @Pauma dat kan totaal geen kwaad, want je zit binnen je eigen netwerk, na de router, dus niet verbonden met de grote boze buitenwereld.

Dank je wel Jan,

dan ga ik op hiermee door.

Bedankt

Graag gedaan @Pauma