Hopelijk kan iemand mij helpen met het volgende inlogprobleem:

Ik heb een KPN Box 12 en inloggen op de modem werkt niet goed: 9 van de 10 keer accepteert de modem mijn wachtwoord niet. Het wachtwoord is correct omdat ik in sommige gevallen wel kan inloggen. Ik heb het volgende uitgeprobeerd via twee verschillende laptops:

Laptop 1: Macbook Pro, verbonden via wifi: in geen van de gevallen accepteert de inlog via http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/ mijn wachtwoord. Deze laptop heeft geen ethernet aansluiting dus ik kan dit niet testen via directe bekabelde verbinding

Laptop 2: Windows laptop, verbonden met ethernetkabel:  http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/  geeft me het login scherm maar wachtwoord wordt ook dan niet geaccepteerd. Verbind ik de laptop vervolgens met wifi kan ik eenmalig inloggen met het wachtwoord. Log ik uit en probeer ik opnieuw in te loggen dan weigert hij opnieuw mijn wachtwoord. ik kan dit alleen verhelpen door te disconnecten met wifi en weer opnieuw te verbinden.

Bovenstaande is getest zonder VPN. Ik heb zelf werkelijk geen idee wat dit gedrag veroorzaakt. KPN Klantenservice weet het ook niet…

Help!