Skip to main content

Enkele dagen geleden kon ik niet meer inloggen op mijn Box 12 en kreeg het foutbericht “communication error with the gateway”. Vandaag gaf de Firefox browser aan dat het certificaat van de website is verlopen. Doe er a.u.b. wat aan!

@Ch.v.D. Welkom op het forum! Is het inloggen nog gelukt? Kijk anders eens in het artikel op onze kennisbank: KPN Box 12: van specificaties tot instellingen

 

Let op! Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254

Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.

Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.

 

Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:

  • Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
  • Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
  • Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
  • Gebruik geen VPN.
  • Gebruik de KPN DNS.

Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

 


Firefox waarschuwt dat het certificaat op 25-7-2023 verliep. Als https onnodig is, waarom dan dat certificaat? Het is niet mijn gewoonte om beveiligingswaarschuwingen te negeren.

 

 


KPN heeft constant problemen met het verlengen van het certificaat. Zo'n certificaat is maar 1 jaar geldig. Het is de afgelopen jaren denk ik al 2 of 3 keer eerder zo geweest dat KPN te laat was met verlengen. In de volgende firmware update zit het certificaat er daarom dus niet meer in. Dan is er dus geen https verbinding meer met het modem. 


Bedankt voor de toelichting. Veiligheid vereist altijd extra inspanning en kennelijk is veiligheid geen topprioriteit bij KPN; erg jammer.


U loopt geen gevaar op dit is gewoon een indicatie van de browser dat u navigeert naar een apparaat waarvan zijn beveiliging certificaat ongeldig is. KPN is hiermee bezig. Een verbinding tussen apparaat en modem kan niemand tussen komen alleen de abonnementhouder zelf.

Het adres https://192.168.2.254/ is de gateway van het modem.

 


Bedankt voor de toelichting. Veiligheid vereist altijd extra inspanning en kennelijk is veiligheid geen topprioriteit bij KPN; erg jammer.

De verbinding loopt alleen over uw lokale netwerk. Daarom is veiligheid in deze situatie niet zo'n groot issue. 

De meeste modem en routers van andere merken hebben ook geen https. Zulk soort apparaten een https verbinding geven vraagt heel wat meer inspanning dan https voor een normale website.