Kan er nogmaals een nieuw modem naar mij verstuurd worden?

hallo, 

Ik was er zelf niet, en mn vrouw zou de modem ophalen, maar moest de oude mee nemen wat ze natuurlijk niet had gedaan. Resultaat is dat ik nog twee weken in buitenland zat en de modum retour afzender is gestuurd maar heb verder niets meer gehoord. Kunnen jullie deze svp nog een keer versturen en moet de oude direct terug of mag dit ook later (want als nieuwe niet werkt heb ik niets) ?

Fulco de vries