Kan niet inloggen in het modem, beheerderswachtwoord niet geaccepteerd

Welk modem/router hebben we het over @Danny Katerbarg ?

Hallo, box 12 van kpn

Hallo,

Ik kom helemaal niet in de instellingen. Hij vult admin automatisch in. Dan voer je het wachtwoord in die op de achterkant staat in. En hij zegt direct wachtwoord klopt niet. Heb hem al meerdere keren gereset. Ik gebruik echt het wachtwoord voor de admin. Wat te doen

Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Daarna kan ik, met jouw toestemming, de modem vanaf hier resetten om te kijken of het daarna wél lukt. 

Ik neem aan dat je rekening hebt gehouden met de hoofdletters en kleine letters in het wachtwoord? En ook dat je het juiste wachtwoord pakt, niet dat van de WiFI. Zie hieronder.