Skip to main content
Antwoord

Kan niet inloggen op de KPN Box 12

  • August 4, 2024
  • 4 reacties
  • 70 keer bekeken

Sinds een aantal dagen ben ik overgestapt naar KPN. Zelf installeren geen probleem. So far so good.

Omdat ik buiten gebruik maak van een Ring- buitencamera heb ik tevens een Super Wifi 2 geïnstalleerd, om het zwakke wifi signaal te versterken. Dit geeft niet voldoende resultaat wat volgens mij te wijten is aan een concurrerend netwerk bij de buren. 
Een oplossing is om een ander kanaal in te stellen. Daartoe moet ik inloggen op mijn KPN Box 12 met het Admin wachtwoord achter op de sticker.

Dat lukt niet en resulteert in Wrong login information. Alle eerder aangedragen oplossingen leiden tot niets.

Bij nadere bestudering blijkt dat het MAC-adres op de sticker afwijkt van die op mijn LAN. De laatste 2 posities op de sticker zijn B0, die op het LAN B7
Het modem heeft de laatste versie van de firmware.

Wat te doen.

Beste antwoord door DennisA78

Heb je bij het installeren van de Superwifi een beheerderswachtwoord aangemaakt? In dat geval is dat nu je admin password. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+11
  • Superuser
  • August 4, 2024

Kan je het eens porberen met de webbrowser firefox ?
Dit is een bekende bug, vaak is firefox de enige browser dat werkt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 4, 2024

Helaas, Firefox bleek (ook) niet de oplossing. Ik heb al meerdere browsers geprobeerd met negatief resultaat.

SaltyBart bedankt voor de snelle reactie.


JanD
Superuser
  • Superuser
  • August 4, 2024

Zie onderstaande link voor een mogelijke oplossing @Wynsnûver :

 


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • August 4, 2024

Heb je bij het installeren van de Superwifi een beheerderswachtwoord aangemaakt? In dat geval is dat nu je admin password.