Hallo @DickLB 

Is er al eerder ingelogd op de Box 12 (monteur misschien?), dan is het namelijk verplicht het wachtwoord gelijk aan te passen.

Indien dat niet het geval is, scan dan de QR code op de sticker, daar staat het admin wachtwoord duidelijk in, op de sticker zelf is hij vaak slecht leesbaar vanwege de gebruikte tekens en het kleine font.

Als het wel ooit gewijzigd is dan is de enige optie om de Box 12 te resetten.

Dat kan via de online tool of door het reset knopje naast de voedingsconnector voor ong. 7 seconden in te drukken tot het powerlampje rood gaat branden.

Dank voor je reactie. Kan ik dat resetten doen, zonder allerlei instellingen te moeten wijzigen?

De WiFi instellingen blijven behouden, de rest van de instellingen moet je wel opnieuw instellen, zoals port forwards.

Het admin wachtwoord is dan weer gelijk aan wat op de sticker staat, dat moet je na inloggen ook gelijk wijzigen.

Het is gelukt. Blijkbaar heeft de monteur in zijn goedheid het wachtwoord aangepast. Nu na de reset werkt het wel. Nogmaals dank voor de snelle hulp