KPN apparatuur naar aanleiding van herinnering retour gestuurd

Hoi ​@martin bar. Welkom op de community! Goed dat je dit hier laat weten. Ik snap dat het verwarrend is om een herinnering te krijgen terwijl je de apparatuur al hebt teruggestuurd. Zeker als je zelfs een pakket hebt geweigerd om te voorkomen dat je meerdere modems zou hebben. Dat heb je juist heel netjes gedaan, dus logisch dat je van zo’n bericht even schrikt.

Bedankt ook dat je het bewijs hebt meegestuurd. Als je het modem al hebt teruggestuurd of aan de deur hebt geweigerd, kun je de herinnering gewoon negeren. Soms lopen de retourzending en de automatische herinnering nog even door elkaar in het systeem.