Skip to main content

Hallo community, ik hoop dat jullie mij een beetje op weg kunnen helpen.

Ik heb sinds een paar weken een KPN verbinding en daarbij de Box 12 ontvangen (zwarte modem).

 

Bij het aansluiten werkte alles direct, en alleen een speedtest gedaan op de LAN verbonden machine, dat zag er goed uit. Heb vervolgens niets getest met nieuwere laptops waarbij Wifi 6 (Ax200/Ax201 Wifi intel kaarten) aanwezig is toen de monteur nog in huis was. Het blijkt dus nu dat ik deze niet connect krijg tenzij ik op de netwerkkaart de advanced properties ipv AX op AC zet. Ik heb gewoon de default settings in gebruik en de onderste opties aangezet, zodat je dus AX zou mogen connectien. 

 

Het valt ook op dat sowieso de Wifi connectie erg laag is, bij bijv het testen met speedtesten via de KPN site, hoger dan 30Mbit heb ik nog niet gehaald, ook niet op 1m afstand van het kastje.

Ik kan natuurlijk nog spelen met instellingen (kanalen?) en heb hier de afgelopen dagen meerdere topics doorgelezen, heb de laatste driver op 1 machine gezet maar het heeft niet geholpen. Heb hier 2 lenovo latpops en 1 hp laptop liggen waarbij ik dus geen connectie krijg. Het vreemde is als ik de “extra ssid” aanzet dat ik dan wel connectie krijg, maar ik kan zo dan niet op modem kant zien welke instellingen de modem dan gebruikt, je zou denken dezelfde als de default SSID.

 

Hopelijk dat iemand een hint heeft of een link naar een topic heeft die ik mogelijk gemist heb.

 

 

@Jasper 

Zowel windowsupdate als de leverancier had geen nieuwere driver, ik heb hem via de Intel website.


Duidelijk @StableGuy, dan wil ik de specialisten er nog een keer naar laten kijken, Je noemde eerder dat je een JP laptop hebt en een Lenovo laptop, zou je van beide kunnen aangeven welk model laptop het precies is en welke versie van Windows erop staat? Dan kunnen we ook doorgeven zodat de specialisten een zo volledig mogelijk beeld hebben.


@Japser , het gaat om een Lenovo X13 en volgens mij de T14s (gen2?) en de HP Elitebook 840 G6.


Dank je @StableGuy het zijn er 3 in totaal dus. Welke versie van Windows draait op alle 3?


@Jasper het issues is zowel met win10 als 11 (op de lenovo's), beide altijd volledig geupdate.

 


Merci @StableGuy, ik geef het weer door aan de specialisten! Als we en terugkoppeling hebben komen we er op terug.