Skip to main content

 

Mesh software voor de Box 12

SGEJ10000448

Op 3 november 2021 zijn we begonnen we met de uitrol van een software update voor de KPN Box 12. Deze update naar versie SGEJ10000448 zorgde ervoor dat de Box 12 onze mesh ondersteunt waardoor hij gaat samenwerken met zowel de SuperWifi als de Experia Wifi. Deze softwareversie is gegaan naar alle klanten die alleen een Box 12 hebben. Met daarnaast een kleine groep aan klanten die ook SuperWifi en/of Experia WIfi hebben.

Daarnaast hebben we in de periode eind oktober t/m eind november 2021 ook een mini-update uitgerold specifiek om het certificaat te vernieuwen. Hierbij is het versienummer van SGEJ10000310 naar SGEJ10000312 gegaan. Deze update ging naar alle klanten met een Box 12 die niet de SGEJ10000448 kregen.

Vervolgens zijn we in december, vanwege de feestdagen, gestopt met het verder uitrollen van de SGEJ10000448 update. We merkten in die periode ook dat er klanten waren met de 448-versie die problemen kregen met hun verbinding. 

SGEJ10000516

We zijn daarna verder gegaan met een nieuwe versie van de software, dit is versie SGEJ10000516. Deze versie brengt een grote verbetering in de verbrekingen. Daarnaast brengt het de nieuwe functie Extra Wifi (meer daarover hieronder). Vanaf 1 februari 2022 zijn we deze nieuwe versie gaan uitrollen. Tijdens de Olympische Spelen zijn we weer gestopt. Na die tijd had bijna iedereen de 516 versie. Behalve een groep klanten die nog op de versie SGEJ10000312 zaten. Deze laatste groep zijn degenen die een Box 12 hebben in combinatie met SuperWifi en/ of Experia Wifi, én die daarbij eventueel ook meerdere SSID's in gebruik hebben. 

Omdat we ondertussen ook al bezig waren met de volgende versie is de keus gemaakt om niet verder te gaan met de actieve uitrol van de 516 maar in plaats daarvan te wachten op de volgende versie.

SGEJ10000528

De nieuwste versie is SGEJ10000528. We beginnen de uitrol hiervan in de nacht van 13 op 14 juni. De eerste twee weken van de uitrol zijn een testperiode waarin we een relatief kleine groep aan klanten deze versie geven. Als dit volgens plan verloopt doen we daar direct achteraan, verspreid over drie weken, het overgrote deel van de klanten. Dit zijn degenen die nu al op 516 zitten, of de 312 versie hebben zonder Wifipunten, of de 312 hebben met Wifipunten en gelijke SSID's. Daarna doen we dan als afsluiter, verspreid over 7 weken, de laatste kleine groep.

Deze laatste groep zijn klanten met nog de 312 versie met Wifipunten met verschillende SSID's. Voor deze groep is de impact van de update het grootst (zie onder het kopje ‘Wat gebeurt er tijdens de update’). Vandaar dat we dit over meerdere weken verspreiden.

Wil je niet wachten tot je vanzelf aan de beurt bent? De update naar 528 is op te halen door je Box 12 een reset te geven. Let er wel op dat dit ook al je instellingen terugzet naar de fabrieksinstellingen. Eventuele aanpassingen zul je daarna opnieuw moeten doen. Wil je dit niet, wacht dan tot wij de update naar je pushen, dat heeft geen effect op je instellingen.

Zit je nu nog op 312 en reset je om de update binnen te halen? Let er dan wel op dat je daarna nog maar één SSID hebt. Je kunt de hieronder beschreven optie Extra Wifi gebruiken om weer een tweede SSID in te stellen als je dat wilt.

SGEJ1000060E

Naast het afronden van de uitrol van de SGEJ10000528 zijn we deze week (week 36 2022) ook begonnen met de uitrol van SGEJ1000060E. Het beveiligingscertificaat van de Box 12 loopt eind deze maand af. Deze update vangt dit op. We doen deze update in grote groepen bij de mensen die de 528 al hebben gekregen.

Het beveiligingscertificaat van het modem zorgt ervoor dat je de webinterface kunt bereiken via https. Een dergelijk certificaat heeft altijd een bepaalde einddatum. Daarom in deze update een aanpassing zodat er geen beveiligingsertificaat meer nodig is.

Je kunt inloggen op de webinterface met het IP adres (192.168.2.254) of met de url mijnmodem.kpn. Beide kun je dan invullen met http of https ervoor. Na de update leiden alle manieren naar http://mijnmodem.kpn.

Wel kan het zijn dat je browser eenmalig nog een beveiligingswaarschuwing geeft als je https://192.168.2.254 gebruikt. Je kunt dan onder Geavanceerd de risico's accepteren waarna je doorgeleid wordt naar mijnmodem.kpn. 

Heb je je browser ingesteld staan dat cookies verwijderd worden elke keer dat je de browser afsluit, dan zul je wél elke keer die waarschuwing krijgen als je https://192.168.2.254 gebruikt. Gebruik in dat geval de andere url.

De mogelijkheid tot https zal in een later stadium terugkeren als een keuzeoptie. 

 

Mesh: Wat betekent dit ‘samenwerken’?

SuperWifi en Experia Wifi maken onderling gebruik van een communicatieprotocol om te zorgen dat je apparaten naadloos overgaan van de wifi van de ene SuperWifi of Experia Wifi naar die van de andere. Afhankelijk van welke van de SuperWifi of Experia Wifi het dichtste bij is en de beste verbinding geeft. Dit noemen we mesh. 

Op dit moment is het nog zo dat de Box 12 met softwareversie 312 dit communicatieprotocol niet ondersteunt. Daardoor is de wifi van de Box 12 nu nog een los netwerk, gescheiden van die van de SuperWifi en/of Experia Wifi. Hierdoor kan het zijn dat je een korte onderbreking in je wifiverbinding ervaart als je apparaat van de ene wifi naar de andere schakelt. Of dat het juist heel lang duurt voor je apparaat overspringt naar een betere verbinding van een dichterbij wifipunt.

Na de update ondersteunt de Box 12 ook het mesh communicatieprotocol. Hij zal dan gaan samenwerken met de SuperWifi en Experia Wifi om te zorgen dat jouw apparaten altijd met het best mogelijke wifipunt verbonden zijn.

 

Wat zit er in de SGEJ10000516 ten opzichte van de SGEJ10000448?

We zien in deze nieuwe software versie een grote verbetering op het gebied van verbrekingen van de verbinding.  Daarnaast zit hier ook de eerder aangekondigde Extra Wifi in.

Extra Wifi

Extra Wifi is een extra wifinetwerk (SSID) dat je aan kunt zetten waarbij je de mogelijkheid hebt om deze te splitsen in 2,4 en 5GHz, of om een van deze beide frequenties uit te laten. Deze Extra Wifi staat standaard uit. Je kunt het aanzetten door in te loggen op de webinterface van de Box 12 en te gaan naar de wifiinstellingen. Deze Extra Wifi is niet te zien of te beheren via de Thuis app.

We hebben een artikel opgenomen in onze kennisbank hoe je de Extra Wifi instelt:

 

Wat zit er in de SGEJ10000528 ten opzichte van de SGEJ10000516?

Box 12 met de 516 versie kon last hebben van spontane herstarts. Dat is in de 528 versie verholpen.

Daarnaast zul je merken dat Wifi 6 nu ook werkt als je SuperWifi 2 hebt aangesloten. En dat Wifi 6 instellingen op de Box 12 behouden blijven na een update of herstart van de Box 12.

 

Wanneer krijg ik de update?

Je wordt per sms geïnformeerd zodra je aan de beurt bent. Je krijgt de update dan in een van de de nachten volgend op de sms. Je kunt controleren of de update gelukt is door in te loggen op je Experia Box en te kijken naar het versienummer van de firmware. Je vindt dit onder de knop ‘My Modem’ op de hoofdpagina van de webinterface.

 

Wat gebeurt er tijdens de update naar SGEJ10000516 of 528?

De update zelf wordt ’s nachts uitgevoerd zodat je er zo min mogelijk last van hebt.

Ik heb nu de SGEJ10000312 versie

Dan wordt bij het updaten ook het wachtwoord waarmee je inlogt op de Box 12 teruggezet naar de fabrieksinstelling. Dit is het wachtwoord zoals vermeld staat op de sticker onderop het modem. Na de update zal je Box 12 herstarten. 

  • Heb je geen Experia Wifi en/of SuperWifi 1 aangesloten? Dan is de Box 12 klaar na het herstarten.
  • Heb je wel Experia Wifi en/of SuperWifi 1 aangesloten? Dan gaat de Box 12 na het herstarten synchroniseren daarmee. De Box 12 neemt de wifigegevens over van het masterapparaat en wordt zelf de nieuwe master. Dit kan enkele minuten duren.
  • Heb je een SuperWifi 2 (SW2) aangesloten, en is deze het masterapparaat? Dan zal de Box 12 zijn eigen wifigegevens naar de SW2 pushen.
    • Dit is dus precies andersom dan bij een SuperWifi 1 of Experia Wifi. Als je op de Box 12 een andere wifinaam (SSID) hebt dan op de SW2 zal die SW2 een andere naam krijgen. Heb je apparaten in huis die je altijd alleen maar met het wifinetwerk van de SW2 verbond, dan zullen die nu aangeven geen verbinding meer te hebben.

Ik heb nu de SGEJ10000516 versie 

Dan merk je er weinig van. 

 

Moet ik zelf nog iets doen?

In de basis niet.

Alleen als je van versie 312 komt en het inlogwachtwoord van de Box 12 gewijzigd had, zul je dit weer opnieuw moeten instellen. Hiervoor log je in op je Experia Box. Klik dan op de hoofdpagina op ‘Access Control’ en ga naar het tabblad ‘User’. Daar kun je het inlogwachtwoord (weer) wijzigen.

Ook zul je eventueel (een deel van) je apparaten weer opnieuw met de wifi moeten verbinden als je van versie 312 komt en een SuperWifi 2 in gebruik hebt (zie de kop ‘Wat gebeurt er tijdens de update’). Je kunt ze opnieuw verbinding laten maken met de wifinaam van de Box 12. Dat is nu het gecombineerde mesh-netwerk van de Box 12 en je Wifipunten. 

Weet je niet (meer) wat de wifinaam van de Box 12 is? Kijk op de sticker achterop als je de standaardinstelling nooit aangepast hebt. Heb je de naam wel eerder aangepast? Dan kun je de naam makkelijk nakijken en eventueel aanpassen in de KPN Thuis App. Het kan ook door in te loggen op je Experia Box. Klik vervolgens op het icoon van de Box 12 in de Netwerk Map. Vervolgens kun je daar de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord (Password) van je wifinetwerk inzien en eventueel aanpassen. 

 

Veranderingen in de webinterface en instellingen van de Box 12 vanaf SGEJ10000448

Omdat de Box 12 na de update een mesh netwerk vormt met eventuele SuperWifi en Experia Wifi zijn er ook wat wijzigingen rond het beheer van wifi en je netwerk. Hier zetten we dat kort op een rijtje (klik op Toon inhoud):

De hoofdpagina van de webinterface, waar je terecht komt direct na het inloggen verandert. In plaats van alleen de blauwe knoppen, en een lijst van je met de wifi verbonden apparaten, zie je nu een overzicht van je hele netwerk. De blauwe knop ‘Wifi’ is verandert naar ‘Wifi-settings’. Je bereikt de wifi instellingen ook door op het icoon van de Box 12 te klikken in de Netwerk Map. 

 

Als je, in de Netwerk Map, klikt op het icoon van de Box 12 kom je dus terecht bij de instellingen voor wifi. Die zijn grotendeels hetzelfde, alleen de mogelijkheid om de 2,4 en 5 GHz onafhankelijk van elkaar uit te zetten is verdwenen.

Verder kun je onder de knop ‘My Modem’ (op de hoofdpagina), ook een nieuwe Client List bereiken met alle verbonden apparaten.

 

 

Ook zijn er nieuwe opties voor bellen. Je kunt nu zelf aangeven wat je met welk nummer wilt doen.

 

 

Veelgestelde vragen

 

Ik heb een SuperWifi of Experia Wifi vlakbij de Box 12 staan, kan ik die nu verplaatsen?

Ja, dat kan! En raden we ook aan omdat je anders de kans loopt dat er wat verstoring ontstaat omdat ze zo dicht bij elkaar staan.

 

Ik heb een specifiek apparaat dat niet lekker werkt met de mesh, kan ik hem buiten de mesh aansluiten?

Ja dit kan met de optie Extra Wifi die vanaf softwareversie 516 aanwezig is.

 

Ik wil graag mijn wifi netwerknaam wijzigen, hoe doe ik dit?

Je kunt dit gemakkelijk doen met de KPN Thuis App. Het kan ook door in te loggen op je Experia Box. Klik vervolgens op het icoon van de Box 12 in de Netwerk Map. Vervolgens kun je daar de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord (Password) van je wifinetwerk aanpassen. 

 

Ik wil de wifi van de Box 12 graag uitzetten, hoe doe ik dit?

Dit kan door in te loggen op je Experia Box. Klik vervolgens op het icoon van de Box 12 in de Netwerk Map. Zet beide schuifjes achter ‘enable radio’ en ‘enable SSID’ uit om de wifi uit te schakelen. 

 

Ik heb een sms met aankondiging van de update ontvangen, maar zie de nieuwe firmwareversie nog niet in de webinterface.

Het kan gebeuren dat onze poging om de firmware te updaten niet in één keer lukt. In dat geval krijg je de update binnen enkele dagen alsnog. 

 

Waarom wordt het inlog wachtwoord van de Box 12 teruggezet naar de fabrieksinstelling bij een update van SGEJ100000312 naar SGEJ100000516 of 528?

Dit doen we voor de mensen die al SuperWifi of Experia Wifi in gebruik hebben naast de Box 12. Je hebt dan een wachtwoord om in te loggen op het masterapparaat en/of de KPN Thuis app. Na de update is de Box 12 de master. Door dat wachtwoord te resetten wordt je geforceerd om bij de eerste keer inloggen zelf een wachtwoord in te stellen. Deze is dan ook gelijk het inlogwachtwoord voor je mesh in het algemeen.

 

  Zitten er ook nog andere dingen in de update naar SGEJ100000516?

Naast de veranderingen rondom wifi/mesh bevat deze update ook een aantal bug fixes waaronder:

  • Het kon voorkomen, op bepaalde soorten verbindingen, dat de Box 12 moeilijk in sync kon komen, dit is opgelost.
  • Ook kwam het soms voor dat de Box 12 spontaan herstartte, dit is eveneens opgelost. 
  • Soms werden DNS instellingen automatisch teruggezet naar de fabrieksinstelling als je deze wijzigde, dit is verholpen.
  • Het IPv6 WAN adres was niet zichtbaar in de webinterface, nu wel. 
  • Port mapping en DMZ functie zijn verbeterd.
  • Werking van de WPS is verbeterd.

 

Hoe zit het met de V10A?

Eerder in 2021 hebben we deze mesh update voor de V10A uitgerold.

 

Ik heb een Experia Box V10, V9 of V8, krijgt deze ook een mesh update?

Nee, het is bij deze Experia Boxen niet mogelijk om mesh hierop actief te krijgen.

 

Heb je nog andere vragen? Stel ze hieronder!

 

Laatste topic update: 08-09-2022

die wifi gaat na de update naar 448 automatisch aan @Jasper 
ook wanneer je deze deactiveert is er een verborgen ssid aanwezig voor de superwifi punten

Klopt, daarom wilde ik ook weten wat de situatie is. ...

WAT?!

Uit moet echt uit zijn!

Geen zendvermogen dus.

De WiFi van de V12 staat hier uit omdat ik mijn eigen WiFi heb geregeld.

(UniFi, werkt al jaren goed.)

Zeer ongewenst dus als “uit” betekend, stiekem toch aan op de V12.

Gelukkig zit ik inmiddels weer op de oude firmware waarbij ik dit gedrag niet zie.

Als dat in de toekomst toch gaat gebeuren gaat de soldeerbout erin.

Gewoon weer belachelijk dit! :slight_frown:


@wjb deze vond ik (eerste pagina alleen) :

 


Dat zijn allemaal domeinen die bij cloudflare ook niet bekend zijn.

 


Ah oke, zolang ik er maar niks van merk is het prima.

Ik gebruik 1.1.1.1 en 1.0.0.1, ik zie bij jou 1.1.1.2. Enig verschil?


Ah oke, zolang ik er maar niks van merk is het prima 😀

Ik vraag me wel af wat voor een app of apparaat dergelijk DNS requests doet.


Had bovenstaande post nog bewerkt, of er verschil zit tussen 1.1.1.1 en 1.1.1.2.

We hebben thuis best veel apparaten en we streamen veel op verschillende sites, idk 🤷🏽‍♂️


De 1.1.1.2 is de anti-malware DNS server van Cloudflare.

Het verschil is dus dat malafide sites uitgefilterd worden.


Bedankt hiervoor, dan zal ik die gebruiken.


Ik heb nog eens een reset gedaan. En nu geen veranderingen gedaan in het modem zoals het wifi ww veranderen. Lijkt erop dat het modem nu wel blijft werken. Maar dit is toch niet normaal vind ik. Denk dat zo gauw je iets opslaat met modem al is het maar admin wachtwoord dat dan de v12 modem op tilt slaat.

Hopelijk blijft het goed gaan nu. Moest toch resetten want op mijn asus router werkte itv niet goed. Geen epg en bij rebooten foutmelding.

 

… update: na kwartier in de lucht te zijn weer drie reboots achter elkaar. Vind dit echt niet normaal. Flink de balen van dat ik ben overgestapt. 


die wifi gaat na de update naar 448 automatisch aan @Jasper 
ook wanneer je deze deactiveert is er een verborgen ssid aanwezig voor de superwifi punten

Klopt, daarom wilde ik ook weten wat de situatie is. ...

WAT?!

Uit moet echt uit zijn!

Geen zendvermogen dus.

De WiFi van de V12 staat hier uit omdat ik mijn eigen WiFi heb geregeld.

(UniFi, werkt al jaren goed.)

Zeer ongewenst dus als “uit” betekend, stiekem toch aan op de V12.

Gelukkig zit ik inmiddels weer op de oude firmware waarbij ik dit gedrag niet zie.

Als dat in de toekomst toch gaat gebeuren gaat de soldeerbout erin.

Gewoon weer belachelijk dit! :slight_frown:

Jep, zeer ongewenst, want hoewel er geen verkeer door gaat is het wel vervuiling van de toch al schaarse wifi banden. 


Even voor de goede orde KPN, 

 

Wijzigt onze modems op zo'n manier dat onze modem extra kwetsbaar worden voor gerichte KPN "super shitty wifi" kwetsbaarheid.....en dat zonder onze toestemming of informatie verstrekking??? (Geen sms of email ontvangen)

 

Ik neem maandag contact op met mijn rechtsbijstand, iemand anders geïnteresseerd in een gezamenlijke aanpak???

Ziggo had tenminste het fatsoen om het luid en breed te vertellen . dat ze een wifi kanaal op je modem activeren... KPN activeert dus een extra wifi kanaal voor super Mesh WiFi wat niet uitgeschakeld kan worden? 

Dit staat nergens in de voorwaarden dat modems aangepast mogen worden door KPN met de intentie om meer super Mesh WiFi te verkopen, omdat de wifi van box 12 niet goed meer functioneert.....tevens vind ik het een grove overtreding en serieuze inbreuk van privacy...dat je de wifi niet volledig kan uitschakelen....

Ik schrijf en meld dit aan alle instanties en Consumentenbond ben kassa, radar ...… En een update uitrollen voor klanten die JUIST GEEN SUPER WIFI OF MESH WIFI HEBBEN SLAAT ALS EEN TANG OP EEN VARKEN! 

14 JAAR KLANT EINDIGT DIT JAAR NOG! MET SCHADEVERGOEDING! 

dus als er weer een kwetsbaarheid gevonden wordt ben je dus zelfs thuis met je eigen unifi/Devolo, tplink, Asus enz...ben nog steeds kwetsbaar..…

Door een marketing strategy van KPN.....ik ga er eens voor zitten....acm en opta hier komen we!

 

En dan godvvver ook nog 5 euro per maand erbij eisen....met keer op keer problemen en fouten.

Jullie moesten je als management en marketing en sales diep schamen en misschien je energie steken in het aannemen van ware infrastructuur specialisten en software development personeel.

Hebben jullie na meer dan een half jaar de problemen met dhcpv6 in Box 12 opgelost.   nee, problemen met Netflix in de decoder. .nee, dnssec goedkeuring door Apple en android apparaten....nee..... enzovoort.…

 

Ik lees net ook de comments op Tweakers en ik ben gelukkig niet de enige die met een gezamenlijke aanpak en aangifte wil doen. Wegens inbreuk van privacy door KPN alsmede het overtreden van de telecom wet.

HOU HET NIEUWS OP TWEAKERS EN FORUM VAN TWEAKERS IN DE GATEN ..…

ER IS ONGEVRAAGD EEN FUNCTIE OP EEN MODEM GEÏNSTALLEERD DIE NIET UITGESCHAKELD KAN WORDEN, MAAR DEZE FUNCTIE IS NIET NOODZAKELIJK VOOR HET FUNCTIONEREN VAN JE INTERNET, TV EN TELEFOON! 


Denk dat het opgelost is. Ik had de wifi kanaal nummers handmatig gezet. Dus handmatig toegewezen. Kennelijk ontstaat er dan een conflict. 

Het resetten gaf problemen omdat het geen volledige factory reset is. De wifi instellingen blijven bewaard. Duurde even voordat ik dit doorhad. Dus daardoor bleef de fout zicht ook herhalen (het steeds rebooten vanwege dat conflict).

 


@HaBevEl, Wens je veel succes, denk alleen dat je geen poot hebt om op te staan, zal ongetwijfeld in de KPN voorwaarden staan dat KPN het modem kan bijwerken met nieuwe Firmware en Functies kan toevoegen of verwijderen.

 

PS, als je de OPTA hebt gevonden doe mij even de gegevens, is namelijk opgegaan in de ACM en derhalve bestaat die niet meer.:wink:


Waarom elke keer dingen aanpassen in een nieuwe firmware, elke verandering is geen verbetering. Dat merk ik nu wel, sinds ik van de V9 naar een V12 ben gegaan. Heb nog nooit zoveel gedoe gehad met wegvallende WIFI en telkens “uitvallen” van modem met een herstart terwijl je TV kijkt of op internet wat aan het doen bent. Is het nu zo veel moeite om deze problemen te verhelpen. Moeten we maar weer terug naar de modem/routers uit China i.p.v. deze huidige probleem-apparaten.


@tv-liefhebber : Jij hebt versie 312 in je box12 zitten. Dat is dus de 'oude’ firmware.

Als je daar issues mee houdt die niet bij deze firmware genoemd worden, is het verstandig om hier een apart topic voor aan te maken. Ik kan je nu in ieder geval niet helpen met een rollback. 


Denk dat het opgelost is. Ik had de wifi kanaal nummers handmatig gezet. Dus handmatig toegewezen. Kennelijk ontstaat er dan een conflict. 

Het resetten gaf problemen omdat het geen volledige factory reset is. De wifi instellingen blijven bewaard. Duurde even voordat ik dit doorhad. Dus daardoor bleef de fout zicht ook herhalen (het steeds rebooten vanwege dat conflict).

 

Ben er ook achter dat tv ontvanger het niet fijn vind als er een switch tussen staat (tplink). Weet niet of dit modem gerelateerd is.


Ben er ook achter dat tv ontvanger het niet fijn vind als er een switch tussen staat (tplink). Weet niet of dit modem gerelateerd is.

Ondersteunt die switch IGMP snooping?

Bij de TP-Link switches is dat alleen het geval bij switches met een type aanduiding eindigend op een E.

Welk type heeft jouw TP-Link switch?


Oh ik heb TL-SG105E. Dus ja eindigt op een E.


Oh ik heb TL-SG105E. Dus ja eindigt op een E.

Staat daar de nieuwste firmware op? 


Oh ik heb TL-SG105E. Dus ja eindigt op een E.

Staat daar de nieuwste firmware op? 

En staat IGMP snooping aan?


Oh ik heb TL-SG105E. Dus ja eindigt op een E.

Staat daar de nieuwste firmware op? 

En staat IGMP snooping aan?

Ik heb beide nog nooit naar gekeken dus ga dit uitzoeken en meld dan wel of het helpt.


Na tijdje prutsen om in het hele huis bereik te krijgen na ontvangst van mijn nieuwe modem toch maar even kijken op de fora’s om de KPNbox 12 in de mesh te krijgen. Blijkbaar wordt het nog niet ondersteund wat op zich vrij bijzonder is aangezien de versterkers toch al enige tijd bij de consumenten huizen. 

Anyway, ik zie dat ik nog niet op de juiste firmware zit. KPN, ik hou me van harte aanbevolen voor de software patch.  Ik gebruik overigens 2 experia wifi’s.

 

Alvast dank.


Graag zou ik een terug naar de oude software willen.

 

Heb sinds enkele weken echt problemen met het wifi.

 

Heb de 12 box. En 2 wifipunten. 1 punt bedraad aangesloten ander draadloos.

De problemen worden alleen erger. Van eerst eens in de paar dagen er uit klappen naar meerdere keren per dag.

 

 


Graag zou ik een terug naar de oude software willen.

Welke versie staat er dan nu op jouw V12?


Waarom elke keer dingen aanpassen in een nieuwe firmware, elke verandering is geen verbetering. Dat merk ik nu wel, sinds ik van de V9 naar een V12 ben gegaan. Heb nog nooit zoveel gedoe gehad met wegvallende WIFI en telkens “uitvallen” van modem met een herstart terwijl je TV kijkt of op internet wat aan het doen bent. Is het nu zo veel moeite om deze problemen te verhelpen. Moeten we maar weer terug naar de modem/routers uit China i.p.v. deze huidige probleem-apparaten.

Die modemrouter van KPN neem je zelf vrijwillig in bruikleen. En dit gegeven paard houdt de kaken op elkaar. Het is tegenwoordig niet ongebruikelijk om voor 10 jaar hardware bij mensen thuis te plaatsen en dan in de loop der jaren de software te voltooien. Terug naar de Chinees mag niet meer van de Amerikanen, anders hadden we wellicht nu wel een opvolger van de V10 (ZTE) gehad.

Kan ook best iets met de centrale of verbinding zijn, maar daar kom je met een bruikleenrouter wat moeilijker achter.


Reageer