Mijn box 12 valt meerdere keren per dag uit en start vanzelf weer op. Dit is ontzettend vervelend. Ik heb op advies van dit forum een harde reset gedaan, maar helaas blijkt het probleem zich voor doen.
Kan ik een nieuw box krijgen?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kunt dan de klantenservice vragen om het defecte modem om te ruilen.
Hoe doe je dat? :
Maak een belafspraak. De klantenservice helpt je dan telefonisch op een moment dat het jou uitkomt.
Doet het modem het nu helemaal niet meer en heeft het daarom haast?: Bel dan met 0800-0402, spreek in “storing” en blijf aan de lijn.
Hallo
Inmiddels is er een nieuwe aangevraagd.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.