KPN Box12 herstart zichzelf meerdere keren per dag

Je doet er verstandig aan om voor dit probleem te bellen met de klantenservice 0800-0402. Zij kunnen dan meteen de lijn doormeten.

Hoi ​@JordiB. Welkom op de community! Dat klinkt als een erg vervelend probleem, zeker als je modem zichzelf meerdere keren per dag herstart. Goed dat je al een hard reset hebt uitgevoerd en zelfs een nieuwe stroomadapter hebt geprobeerd.

Heb je inmiddels al contact hebt gehad met onze klantenservice? En is het probleem in de tussentijd misschien al verholpen? Als dat nog niet het geval is, wil ik je aanraden om gebruik te maken van onze Servicetool. Daarmee kun je je verbinding en modem automatisch laten controleren en vaak direct een oplossing vinden.