KPN Experia Box V12 internetlampje knippert, maar abonnement is nog niet gestart

We zijn aan het overstappen naar KPN. 10 augustus gaat officieel ons abonnement in. De KPN box12 werd al heel snel bezorgd en heb deze alvast aangesloten. Nu blijft alleen het internet lampje knipperen. Is dit omdat het abonnement nog niet is geactiveerd, of omdat er problemen zijn met de kabel of dergelijke? Dit is de eerste keer dat we de dsl aansluiting gebruiken. Voorheen hadden we coax en ook nog nooit vaste telefoon gehad. Als ik de fora doorlees eindigt dit fenomeen vaak in een monteur bezoek. Ik heb hem aangesloten zoals in de app wordt beschreven en de box ook al een keer ge-reset. 

Alvast bedankt voor de aandacht.

Vriendelijke groeten, 

Lucas