Skip to main content
Antwoord

KPN Experiabox V8 blijft zichzelf herstarten

  • September 19, 2023
  • 4 reacties
  • 54 keer bekeken

Recentelijk merkte ik al vaker dat mijn internetverbinding eruit lag soms, maar vandaag was het echt drama.  De router blijft zichzelf steeds uit en aan zetten lijkt het. Het internet en wireless lampje blijft knipperen en valt dan weer uit, komt latet weer terug, maar is niet stabiel. 

Soms echt een klik en uit en weer aan, opnieuw aan t starten. 

Nouja, het modem leidt een eigen leven zegmaar.

Ik heb alle stappen via kpn geprobeerd, maar niks verhelpt mijn probleem.

Is het niet gewoon dat dit modem de beste tijd gehad heeft misschien?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @DavidJip77 ,

Je hoeft niet te wachten tot morgen. 

Je kunt de omruil ook zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Vulpen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+10
  • KPN Medewerker
  • September 19, 2023

Ja de V8 heeft zijn beste tijd gehad :) 

Als je tijdens kantoor uren met 0800 0402 belt (gratis KPN Klanten nummer) is de kans zeeeer groot dat ze een nieuw modem opsturen


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 19, 2023

Top! Ga ik morgen doen. Dank! 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 19, 2023

Hallo @DavidJip77 ,

Je hoeft niet te wachten tot morgen. 

Je kunt de omruil ook zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 19, 2023

Geweldig! zojuist inderdaad op die manier kunnen regelen, de V10 komt eraan :) 

Dank!