KPN stuurt modem na opzeggen huur Fritz!Box, wat gebeurt er met mijn verbinding?

En ​@Houder , had je vanmorgen bij het krieken van deze dag nog een werkende internetverbinding? Ik denk het zo maar wel ….

@Berrie_Kaas: Jazeker, ik heb al de hele dag een werkende internetverbinding. Ik zou ook “diep geschokt” zijn geweest  d-:  )  - als dat niet het geval zou zijn geweest …

Dat neemt echter niet weg, dat ik liever een simpel antwoord had gekregen van de KPN op een, naar mijn mening, doodsimpele vraag  …

Je vraag is echter terecht, Berrie! Heel het forum verkeert nu in spanning, want “hij” heeft (nog) niet gereageerd d-: … Had ‘ie nou vanochtend wel of geen “Internet” … :-)

Bij het opzeggen van je FRITZ!box verandert er niets aan je verbinding ​@Houder 

Dank je wel, Thomas, voor “het simpele antwoord” (zoals Berrie al voorspelde: “niets”) … Nu heb ik nog maar 1 wens: bericht van de KPN dat mijn retourgezonden oude modem werd ontvangen en dat het vinkje in de DB bij mijn naam werd weggehaald … Dat bericht zal ik vermoedelijk , uhm, over een half jaar, … een jaar … mogelijk na 5 jaar ontvangen?

Dat zou wel iets sneller mogen gaan. Zodra het logistieke centrum de retourzending afgehandeld heeft is het vinkje weg

En ​@Houder , heb je het voorspelde vinkje al zien vliegen? M.a.w. is je oude Fritz!box veilig in de modemhemel gearriveerd? 

Nee Berrie, niks, noppes, nada. Geen enkele reactie van de kant van KPN. Kennelijk een “Zwart Gat” bij de KPN. Dat de Fritz!box is ingenomen door de KPN, heb ik vernomen via PostNL. Zie bijlage.

Aanvulling: mijn naam en adres worden vermeld op het retourformulier dat bij de het modem werd bijgesloten. Mogelijk wordt een doos met een retour gestuurde Fritz!box NIET geopend bij ontvangst en zondermeer opgeslagen in het “Grote Warenhuis” van de KPN.

Twee opties Houder:

1. PostNL staat morgen weer voor je deur met je modem in de hand, immers, hij wordt “overgedragen aan afzender” .
2. Als gevolg van het door jou aangehaalde “Zwarte Gat”, ontstaan door een ontploft sterrenstelsel, is je Fritz!box mogelijk toch gearriveerd in de modemhemel ;-) 

Bij grootklanten is toch normaal, een PostNL vrachtwagen arriveert aan het logistiekcentrum, levert de pakketten af en haalt gelijk de reeds staande pakketten op. De pakketten staan op paletten en worden eerst in sorteercentrum van PostNL gescand en gewogen, de inkomende pakketten worden ook eerst bij normale werktijden gescand en dagen later geopend en geregistreerd.

Dus, er is nog hoop op enige terugkoppeling t.z.t. ​@Houder .

Maar ach, het maakt allemaal niet zoveel uit, je glasvezelverbinding is zonder interrupties intact gebleven en daar gaat het om., toch? 

Berrie, hoop op terugkoppeling ??? … Nou, ik denk daarbij in eerste instantie aan de eerstvolgende maandelijkse factuur van KPN (als het vinkje verwijderd werd uit de DB, dan blijkt dat uit het bedrag).

En ja, ik heb stiekum een blik op “Marktplaats” (met die niet uitgesproken “t”) geworpen of daar “mijn” 7490 door iemand uit “Alphen a/d Rijn” werd aangeboden … Noppes.

Maar, zoals je schrijft, belangrijk is, dat “je glasvezelverbinding zonder interrupties intact is gebleven, en daar gaat het om?”

En toch … mogelijk wordt “mijn” 7490 ergens intern bij KPN ingezet als ATA; je weet het nooit bij KPN.

​@Houder Geen reden om bezorgd te zijn, 5 dagen na de PostNL melding 'bezorgd' kwam een e-mail van KPN "bedankt voor terugsturen”. Sowieso heb je het bewijs (zending afgeleverd met details zoals afmeting, gewicht). Dan moet KPN wel bewijzen dat in de doos een oude schoen lag ipv van het modem om een boete te kunnen afrekenen.

@TDN: Bezorgd? Dat niet.

Maar ik begrijp van je,  dat de KPN wel degelijk in staat is tot het versturen van een e-mail, bijv. in reactie op de ontvangst van retour gezonden apparatuur (“bedankt voor het terugsturen”).

Nou  maak ik wel gebruik van Linux (en van Thunderbird), maar ik kan je verzekeren, dat ik zo’n reactie niet heb teruggevonden in een SPAM folder (sinds 23 September). Vandaar dat ik uitging van een “Zwart Gat” bij KPN (i.c. een “Groot Warenhuis” met ingenomen apparatuur, dat daar voor eeuwig opgestapeld blijft).

Als je een verzendbewijs hebt, is er echt geen noodzaak tot onbezorgdheid of paniek.