Skip to main content
Antwoord

Lampjes modem branden niet meer maar diensten werken wel

  • January 25, 2025
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken

Lampjes op verder normaal functionerend modem (internet, wifi, telefoon) branden niet meer. Vooral lastig bij wifi uit- of aanzetten, omdat je dit niet meteen kan zien. Eco-lampje brandde eerst nog wel, maar nu ook niet meer. Enige lampje dat nog brandt: aan de achterkant in het midden tussen ethernet en usb. 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Marijkejohanna ,

Check jij iedere dag de lampjes op jouw modem? Je kunt aan de klantenservice vragen of ze jou een vervangend modem willen opsturen. 
 

Je kunt dan het beste de klantenservice vragen om jou te bellen.     

Hoe doe je dat? :
Maak een belafspraak. De klantenservice helpt je dan telefonisch op een moment dat het jou uitkomt. 

Facebook en X zijn alternatieven. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 26, 2025

Hallo ​@Marijkejohanna ,

Check jij iedere dag de lampjes op jouw modem? Je kunt aan de klantenservice vragen of ze jou een vervangend modem willen opsturen. 
 

Je kunt dan het beste de klantenservice vragen om jou te bellen.     

Hoe doe je dat? :
Maak een belafspraak. De klantenservice helpt je dan telefonisch op een moment dat het jou uitkomt. 

Facebook en X zijn alternatieven. 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 31, 2025

Gelukkig bleek een reset toch de oplossing! Maar bedankt!


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • February 3, 2025

Fijne om te horen ​@Marijkejohanna! Mooi dat het is opgelost. Ik wens je een fijne dag en post gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen betekenen!