Hoi @Br210. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw modem niet meer werkt. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan zoek ik voor je uit hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg verder geholpen bent. Als je onze mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik het graag!