Skip to main content

Mijn Experia Box is defect, hoe kom ik aan een nieuwe?

  • October 17, 2022
  • 2 reacties
  • 55 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Goedemiddag KPN,

mijn modem is kapot en doet niks meer. Branden geen lampjes meer. Andere adapter en stopcontact werkt ook niet. 

Via de telefoon wordt de verbinding continue verbroken en moet ik de probleemoplosser uitvoeren.

@KPN kunnen jullie een nieuwe opsturen?

vriendelijke groet Bas

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Br210. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw modem niet meer werkt. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan zoek ik voor je uit hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. 

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Br210. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw modem niet meer werkt. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan zoek ik voor je uit hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. 

    Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg verder geholpen bent. Als je onze mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik het graag!

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement