Fritzbox is niet automatisch aangemeld bij kpn

heb nu wel zsm internet nodig voor werk.

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Doet het door de KPN geleverde modem het wel?

Je heb de Fritz!box nieuw of wat is het verhaal ?

Hoi ​@Hendrie3073 

Als je de Fritz!Box huurt direct bij KPN voor 7,49 euro per maand, dan zit daar KPN Service Plus standaard bij in.
De medewerkers van KPN Service Plus kunnen je heel goed helpen bij vragen en problemen rondom je Fritz!Box.

Heb je de Fritz!Box in eigendom (dus zelf gekocht in een winkel of online) dan heb je niet standaard KPN Service Plus in je abonnement, tenzij je het als losse optie vóór 12 november 2024 jongstleden bij je internet hebt genomen voor 5,- euro per maand.

Heb je geen KPN Service Plus binnen je abonnement, dan kun je het helaas niet meer aanvragen, aangezien die mogelijk inmiddels is gestopt door KPN.

Welkom op de community ​@Hendrie3073. De klantenservice kan daar inderdaad niet bij helpen als je geen ServicePlus hebt. Hoe heb je de FRITZ!Box aangevraagd? Zoals je aan Michel z'n bericht ziet kan dat nog verschil maken.

De anderen hebben ook al een aantal dingen gevraagd om met je mee te kunnen denken. Wij zien niet wat jij ziet, alleen wat jij vertelt. We kunnen hier met je meedenken als je er meer over vertelt.

Een Fritzbox zou normaal gesproken direct verbinding moeten maken zolang je het juiste profiel kiest.

Wat voor verbinding heb je eigenlijk?